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[Résolu] Trop nombreuses pertes de synchronisation
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Canaillou2k5
Hobbit de L'Univers


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Canaillou2k5, Posté le: Dim 18 Déc 2011, 19:27    Sujet du message: 9667 8637 Répondre en citant

-Regardez si il n'y à pas de condensateur dans les prises - ces problèmes arrivent quand ils sont en fin de vie.

-déconnecter tout les prises téléphonique inutiles.

-En dégrouper total ne mettez pas de filtes ADSL

@+
 
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vbdeco
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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Sam 31 Déc 2011, 15:43    Sujet du message: 15703 13866
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Bonjour,

pour vous donner des nouvelles de mon problème... ben depuis quelques jours il est ré-apparu. Confused

Très nombreuses pertes de synchronisations, débit faible... etc...

Je suis donc reparti dans la galère !!!
 
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vbdeco
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Esprit de L'Univers


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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 08 Mar 2012, 20:57    Sujet du message: 15703 13866
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Pour conclure le topic... Après que le technicien soit passé pour la deuxième fois, et qu'il ai accepté le remplacement de la Freebox serveur (sans trop y croire)... Je n'ai plus aucun problème, et j'ai même mon débit qui a augmenté !!!

Pour moi, problème résolu.
 
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papounet73
Hobbit de L'Univers


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papounet73, Posté le: Sam 10 Mar 2012, 21:54    Sujet du message: 46682 42013 Répondre en citant

Bonsoir,
Je ne pense pas avoir le même pb, et encore que!. Pb de désynchro sur Freebox 4, Gamot ouvert, visite d'un soustraitant de FT, refection de la ligne exterieure jusqu'à nouvelle prise murale, et là je vois un condensateur dans la prise nouvelle. Je pose la question de le retirer et la réponse me stupéfait : jugé plutot :
ce condo est nécessaire (2 fils au lieu de 3 pour les anciens) car il permet de faire des tests sans se déplacer (pour FT) et si on ne le met pas, FT ne nous (le sous traitant) pay pas l'intervention.
Qu'n pensez vous ?
 
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vbdeco
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Esprit de L'Univers


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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Avr 2012, 20:00    Sujet du message: 15703 13866
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Bonsoir,

juste pour vous signaler que je n'avais absolument aucun problème de désynchronisation ou de bruit sur ma ligne depuis le remplacement de ma Freebox le 8 mars dernier...

ça a vraiment été radicale au branchement de la nouvelle box, sauf que depuis vendredi 30 mars, c'est reparti à fond : désynchronisation et bruit très important.



Là, je commence vraiment à saturer. C'est vraiment très étrange que le bruit qui semblait venir d'une perturbation sur la ligne cesse dès que je branche le nouveau matériel, et revienne 3 semaines plus tard. Quelqu'un a une idée ?
 
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atlantis007
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atlantis007, Posté le: Mar 03 Avr 2012, 18:27    Sujet du message: liberté-Free liberté-Free 24789 21557 Répondre en citant

j ai quelque perte de syncro mais pas de pb quand on et freenaute on est habituer a ca

https://liberte.Free.free.fr/topic/index.html
 
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vbdeco
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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Sam 07 Avr 2012, 15:05    Sujet du message: 15703 13866
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Bonjour,

ne prends surtout pas mal ce que je vais te dire, mais je pense que si tu avais autant de désynchronisations que moi, depuis le mois de novembre, après avoir changé déjà une fois de box, tu puisses t'y habituer, même en étant freenaute.
 
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atlantis007
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atlantis007, Posté le: Sam 07 Avr 2012, 18:38    Sujet du message: liberté-Free liberté-Free 24789 21557 Répondre en citant

non je ne le prend pas mal mais les gents savent critique Free mais ne dise jamais quand c est bien

https://liberte.Free.free.fr Razz
 
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vbdeco
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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Sam 07 Avr 2012, 19:15    Sujet du message: 15703 13866
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atlantis007 a écrit:
les gents savent critique Free mais ne dise jamais quand c est bien

Ah bon ? Wink
vbdeco a écrit:
Après que le technicien soit passé pour la deuxième fois, et qu'il ai accepté le remplacement de la Freebox serveur (sans trop y croire)... Je n'ai plus aucun problème, et j'ai même mon débit qui a augmenté !!!
 
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vbdeco
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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Sam 19 Mai 2012, 15:00    Sujet du message: 15703 13866
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Bonjour à tous,

Problème enfin résolu Laughing

Cette semaine a eu lieu une expertise de ma ligne téléphonique en présence d'un technicien de "l'opérateur historique" et d'un technicien Free. Ils ont trouvé une tension électrique qui se baladait sur ma ligne. Depuis le central, ils m'ont demandé de débrancher la Freebox du secteur et de la ligne téléphonique : Tension toujours présente.

Ils ont branché sur une ligne (propre et sans parasite) au central, et depuis je n'ai plus aucun bruit, plus aucune désynchronisation et mon débit est au maximum, bref, fonctionnement normal.

Et dire que je galère depuis le mois d'octobre 2011, qu'un technicien Free est venu 3 fois chez moi, que j'ai dû inverser les Freeplugs, tout débrancher autour de la Freebox, vérifier toutes mes prises téléphoniques, etc... Confused

PS : Voici une astuce qui m'a "sauvé" : En fait lorsque l'opérateur historique est chargé de vérifier ses équipements, il peut (ou non) passer à l'improviste chez vous sans RDV. Si vous êtes absent, voici le statut dans le ticket d'incident :
Citation:
Suite à la demande du xx/xx/2012, l'opérateur historique n'a pas pu vous joindre lors de la vérification de ses équipements (Code retour Gamot : ABS).

Si vous ne faite rien, le ticket d'incident est fermé et c'est reparti pour un tour !! (j'ai eu 2 fois ce problème).
Donc dès que vous avez cette info, appelez immédiatement la Hotline pour contester le fait que "l'opérateur historique" ne vous a pas appelé. L'incident ne sera pas fermé, et vous pourrez passer sur une expertise de ligne.
 
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Carli33
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Carli33, Posté le: Mar 05 Juin 2012, 21:15    Sujet du message: 76917 71544 Répondre en citant

Est ce que tu peux copier tes caractéristiques de lignes ? Statistiques sur mafreebox.free.fr ?

Merci.
 
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FRX
Disciple de L'Univers


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FRX, Posté le: Jeu 07 Juin 2012, 10:42    Sujet du message: 75642 70343 Répondre en citant

Je crois que le problème est résolu Surprised  
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vbdeco
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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vbdeco
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Juin 2012, 17:46    Sujet du message: 15703 13866
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FRX a écrit:
Je crois que le problème est résolu Surprised

Yes Laughing
 
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elpioupiou
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elpioupiou, Posté le: Mer 04 Juil 2012, 10:53    Sujet du message: 17045 14868 Répondre en citant

Merci pour les infos.
De mon côté c'est reparti pour une tour, re coupure le 3 juillet c'est la 3ieme fois en 6 mois (en réalité 4 mois)
 
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