A l'attention d'Univers Freebox!!!

fck54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 19

Je suis exactement dans la même cas, inscription au forfait 15.99 le 10 vers 17h00 ...
reçu les identifiant mais pas le mail de confirmation ...
J'ai pu jeter un œil rapidement le jour même sur mon espace client, qui m'indiquait que j'avais souscrit au forfait, mais depuis pas de nouvelle ...
J'attends le retour de madame du travail pour savoir si SFR nous a envoyé un SMS de résiliation ...
Wait and see !

petitjo86 · petitjo86, Posté le: Ven 13 Jan 2012, 10:19 Sujet du message: 17069 14885

Bonjour,

Bien je trouve que ces questions méritent réponse, si un moderateur d'Univers Freebox passe dans le coin ce serait sympa Wink

Sinon je suis inscrit au forfait à 15.99€, depuis le 11/01 à 19h, j'ai reçu le mail de confirmation de commande, mais depuis rien, ni identifiants, ni SMS d'Orange.
Je me pose des questions...

@+ Petit Jo

fck54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 19

bon ben hier soir, pas de mail de résiliation de SFR ... on va attendre Wink

Tout vient à point à qui sait attendre Smile

bruckeb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2012 Messages: 3

Bonjour,

Quid des personnes n'ayant reçu aucun mail (ni accusé de réception ni identifiants). L'inscription est-elle correctement prise en compte?
Il n'y a pour l'heure aucune réponse mise en ligne dans la FAQ et les appels au service clients sont peu clairs...

Fuli · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 352

Tiens, j'ai encore une question pour la FAQ:
- Abonné Freebox, en cas de portabilité avec un nom différent du titulaire de la ligne ADSL (utilisation de la ligne ADSL de madame - engagée pour 16 mois - pour moi), est ce que cela posera pas de problème ?
_________________
Un verre, ça va. Trois verres, ça va, ça va, ça va.

seb27 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 84

seb27 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 84