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SMS reçu du 81 07 3 facturés ?
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rock17
Hobbit de L'Univers


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rock17, Posté le: Mer 08 Mai 2013, 23:12    Sujet du message: 87663 81610 Répondre en citant

Précisions pour wsaintcr
Je n'ai jamais installé quelque application que ce soit sur mon téléphone.
Par ailleurs je confirme que le coût du SMS qui m'a été facturé est bien sur la ligne SMS+ entrant.
la facturation est détaillée comme suit :
date et heure type Destination qté coût en €
28/03/13 11:11:59 SMS+ 81073 1 0.00
28/03/13 11:12:09 SMS+ entrant 81073 1 4.50
28/03/13 11:13:50 SMS+ 81073 1 0.00
28/03/13 11:14:02 SMS+ entrant 81073 1 4.50
28/03/13 11:15:15 SMS+ 81073 1 0.00
28/03/13 11:15:27 SMS+ entrant 81073 1 4.50
 
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wsaintcr
Esprit de L'Univers


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wsaintcr, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 11:24    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

Merci rock17 pour le détail. Il s'agit bien de SMS sortant sur le détail.
Après je ne cherche pas à savoir comment ils ont été envoyés, mais déjà j'étais étonné que l'on facture un SMS entrant.

------
Cela me turlupine cette histoire de SMS+ facturés quand ils sont reçus. J'ai donc cherché et j'ai trouvé : https://fr.wikipedia.org/wiki/Short_Message_Service#SMS.2B

Citation:
Les numéros SMS+ sont des numéros à tarification spéciale, permettant au destinataire du SMS de vous facturer un service par l'intermédiaire de votre opérateur téléphonique. Ils sont malheureusement parfois utilisés de façon abusive et certaines personnes se sont retrouvées avec des factures de plusieurs centaines d'euros à régler.

L'Association SMS+ est une association « loi 1901 » fondée par les trois opérateurs mobiles Bouygues Telecom, Orange France et SFR.

Il existe deux types de services SMS+ :

mode « classique » : vous recevez un SMS unique facturé ;
mode « abonnement » : le fournisseur de service vous envoie des SMS périodiquement, chaque message étant facturé.


------

Donc ces imbéciles ont réussi à nous inventer un truc qui est facturé quand on reçoit (ouvert ou pas ouvert).

Maintenant il faut remonter à la source de déclenchement du SMS+

https://assistance.orange.fr/les-SMS-4689.php
https://extranet.smsplus.org/index.php?idRubrique=102
https://www.infoconso-multimedia.fr/
https://www.infoconso-multimedia.fr/achat-securite/

Il faudrait analyser tous les appels pour voir s'il n'y a pas eu de SMS initial de déclenchement d'abonnement.

A la maison j'ai bloqué toutes les options d'achat simplifié par Internet+ et SMS+ mais je sais que la majorité des gens laissent par défaut leur configuration de leur espace client et se retrouve toujours avec des surprises.

J'ai vu des enfants qui, en quelques secondes, prennent le mobile d'un parent (ou autre et c'est pire), envoyer un SMS+ pour avoir un abonnement, des points ou autres trucs pour des jeux en ligne, effacer toute trace sur le mobile. Et 1 mois après pour les parents : surprise ! Ils ont beau chercher sur leur mobile et aucune trace.

Depuis qu'il y a le filtrage d'appel sur Free Mobile, on a essayé de regrouper les règles de blocage dans un sujet :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=338077#338077
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rock17
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rock17, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 13:22    Sujet du message: 87663 81610 Répondre en citant

Merci wsaintcr de vous être attardé sur mon problème.
Franchement ce truc me fait un peu flippé car certains témoignages sur le site de 60 millions de consommateurs sont hallucinants.
Je le redis, je n'ai ni ouvert un SMS reçu de ce numéro ni transmis le moindre SMS à ce même numéro. Je dispose d'un portable uniquement pour des besoins de "sécurité", je recharge plus souvent la batterie que je n'utilise le téléphone (je sais, je suis un peu comme un martien dans ce monde de greffés d'oreillette) alors je me sens démuni face à ces abus.
Je vais tenter de trouver les fonctions qui me permettront de filtrer les SMS.
Merci encore !
 
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wsaintcr
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wsaintcr, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 14:01    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

Pour le filtrage : https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=services

Après j'ai cherché si on pouvait enregistrer un mobile dans un abonnement SMS+ sans avoir le mobile dans les mains, mais je n'ai pas trouvé.

---
https://www.60millions-mag.com/temoignez/forums/forums/communication_et_internet/SMS
L'intervention de "Service client Megasonnerie" explique le mécanisme d'abonnement chez eux.
Si je prends au hasard la page https://www.megasonnerie.com/she-makes-me-go/ on peut mettre le numéro de quelqu'un d'autre. Je teste... Ben ils envoient un SMS avec de code de confirmation venant de l'opérateur mobile. Ce code de confirmation est à saisir sur le site et cela enclenche la procédure d'abonnement.

Pour l'instant je ne trouve pas comment abonner de force quelqu'un.

---
L'explication de l'apparition en SMS envoyés alors qu'ils sont reçus : https://blog.axiatel.com/index.php/axiatel-marche-telecom/echappez-au-systeme-des-SMS-surfactures/
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rock17
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rock17, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 16:55    Sujet du message: 87663 81610 Répondre en citant

wsaintcr, votre aide m'a été précieuse.
J'ai lu dans l'un des liens que vous communiquez comment on peut être facturé pour un SMS+ reçu. Aberrant !
J'ai appliqué les mêmes filtres que vous dans la rubrique "services" de l'espace abonné.
Vigilance est le maître mot en matière de téléphonie et d'Internet ... surtout pour les gens d'un certain âge comme moi !
Merci pour votre perspicacité et votre soutien.
 
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wsaintcr, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 18:13    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

rock17 a écrit:
wsaintcr, votre aide m'a été précieuse.
J'ai lu dans l'un des liens que vous communiquez comment on peut être facturé pour un SMS+ reçu. Aberrant !
J'ai appliqué les mêmes filtres que vous dans la rubrique "services" de l'espace abonné.
Vigilance est le maître mot en matière de téléphonie et d'Internet ... surtout pour les gens d'un certain âge comme moi !
Merci pour votre perspicacité et votre soutien.


Moi je n'ai pas encore mis de blocage en SMS entrant pour ceux qui commencent par 4*,5*,6*,7*,8* car je ne suis pas encore contaminé par eux. Mais je vous conseille de le faire en plus du blocage sortant.

Le fait de parler de ce sujet, je viens de recevoir un appel de 0899031479 sur mon mobile pro. Hélas c'est un SFR et je n'ai pas la fonction blocage. Mais j'ai pu envoyer un SMS au 33700 "spamvocal 0899031479" pour déclarer le SPAM.
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rock17, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 19:07    Sujet du message: 87663 81610 Répondre en citant

J'ai anticipé votre réponse, j'ai appliqué le filtrage également aux SMS entrants. Toutefois je n'ai pas compris quel était le renseignement attendu dans la case "description" en face de celle du "n° de tél du contact". J'ai précisé SMS/MMS car cette case doit être impérativement renseignée.  
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wsaintcr
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wsaintcr, Posté le: Jeu 09 Mai 2013, 19:17    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

La description est pour nous. J'ai mis surtaxé.
Cela permet de gérer une liste avec des numéros et mettre une légende à côté pour s'y retrouver. Wink
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Sinter
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Sinter, Posté le: Mer 23 Déc 2015, 17:48    Sujet du message: 18780 16125 Répondre en citant

Bonjour
je viens de regarder la facture de ma fille et j'ai aussi ça:
11/12/2015 à 22:54:03 SMS reçu 1 71 41 4 0,65 €
11/12/2015 à 22:39:04 SMS reçu 1 71 41 4 0,65 €

aucune idée ce que c'est mais payant a l'ouverture!
 
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wsaintcr
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wsaintcr, Posté le: Mer 23 Déc 2015, 21:51    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant

Sinter a écrit:
Bonjour
je viens de regarder la facture de ma fille et j'ai aussi ça:
11/12/2015 à 22:54:03 SMS reçu 1 71 41 4 0,65 €
11/12/2015 à 22:39:04 SMS reçu 1 71 41 4 0,65 €

aucune idée ce que c'est mais payant a l'ouverture!

Bloquez les SMS+ : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=338077#338077
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Ven 22 Avr 2016, 11:05    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Bon, mon fils vient de se faire avoir de plus de 16 euros en moins d'un mois : 4 x rappels à 3 euros vers 08 99 53 99 09 et 1 x réception d'un SMS « taxé » de 4,50 euros de 81073. Alors que les rappels sont dus à son « inattention » (on va dire ça comme ça parce que si je tenais les pigeonneurs j'aurais plaisir à leur tordre le cou..), le SMS facturé à la reception (dont il est question plus haut dans ce fil) me parait juste incroyable, franchement je ne comprend pas comment un truc pareil est possible.

Merci à wsaintcr pour sa méthode de blocage qui me parait assez exhaustive, je viens de la paramétrer, en espérant ne plus avoir de mauvaise surprise sur nos comptes..
 
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