hip-hop (Auteur du topic), Posté le: Mar 06 Déc 2016, 20:50 Sujet du message:
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Bon ba problème toujours pas résolu, j’attends depuis vendredi dernier l'appel de Free pour me proposer un RDV.
Même en relançant la Hotline, ils me disent d'attendre l'appel de Free pour me proposer un RDV.
De plus que Vendredi je pars en vacances et que je revient que fin décembre.
Je pense que le problème va trainer jusqu'à l'année prochaine..
3f2ADA, Posté le: Mer 07 Déc 2016, 8:37 Sujet du message:
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Envoyez-moi votre ID/09 avec un bref résumé de la situation par message privé je vous prie. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
3f2ADA, Posté le: Ven 30 Déc 2016, 14:22 Sujet du message:
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Suite à la réparation puis la nouvelle panne, on est de nouveau de retour, avec un signal presque dégradé (-17,3 dBm), mais ça passe ! _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
hip-hop (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Déc 2016, 18:18 Sujet du message:
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Bonjour,
Effectivement suite au passage du technicien, ça fonctionne.
Merci encore ! Me reste plus qu'à attendre pour me faire rembourser suite à la réclamation.
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