Mon logement est éligible en Fibre

Arcadia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Jan 2017 Messages: 4

Bonsoir,

je vous remercie pour votre réponse.
En effet, je me suis mal exprimée en évoquant l'exclusivité. C'est bien du gel commercial dont je voulais parler.

Je vais prendre mon mal en patience. Rien ne presse de toute façon, ma connexion ADSL étant tout à fait satisfaisante.

Entre temps, j'ai fureté ça et là sur le Web et j'ai vu que le NRO le plus proche de chez moi était saturé. Mais un nouveau switch a été mis en service (mais pas de connexion identifiée pour l'instant) le 16 décembre dernier, donc on verra.

Il semble que je sois aussi éligible chez SFR et Bouygues mais je n'ai pas envie de quitter Free donc... wait and see!

Arcadia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Jan 2017 Messages: 4

Bonjour,

je me permets de faire remonter ce topic car, depuis mon dernier message, j'ai eu la très bonne surprise de recevoir hier un appel de Free pour la pose du PTO à mon domicile le 10 février prochain.

Je suis ravie!

Il me reste toutefois une question, s'il vous plait.

Une fois le PTO posé, et si tout se passe bien (genre pas de blocage étape 2 Joyeux

), sous quel délai pourrai-je me raccorder à la Fibre? Est-ce immédiat suite à l'intervention du technicien, ou bien y a t-il d'autres étapes ensuite (le raccordement du NRO au point de mutualisation par exemple)? Sachant que je dispose déjà d'une box équipée pour la Fibre (la Mini 4K).

Merci par avance à ceux qui trouveront éventuellement un petit moment pour me répondre. Wink

3f2ADA · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1508

Bonjour,

Si vous indiquez clairement ne pas disposer de PTO, on va commander un nouveau PTO à votre opérateur d'immeuble, qui nous donnera les informations avant le RDV, donc le câblage au NRO sera déjà effectué, en théorie vous aurez vos services à la minute même. Wink

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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

Arcadia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Jan 2017 Messages: 4

Merci beaucoup pour votre réponse très rapide! Very Happy

Super!

Je n'ai pas de PTO dans mon appartement et l'ai indiqué très clairement lors de la prise de rendez-vous, il ne devrait donc pas y avoir de souci, si je comprends bien.

Plus qu'à croiser les doigts pour que l'opération se passe bien le jour J. Dans le cas contraire, ce ne serait de toute façon pas très grave, attendu que j'ai un branchement ADSL.

Merci encore et Bonne Journée à vous.