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(Delta Pop) OQEE: apparition d'un abonnement « Insomnia » ?!
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Acetone803
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Acetone803
(Auteur du topic), Posté le: Mer 25 Oct 2023, 20:00    Sujet du message: 214002 194218 		Répondre en citant
j'ai même fait une réinitialisation, ça n'a rien changé...  
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Stavi
Esprit de L'Univers


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Stavi, Posté le: Mer 25 Oct 2023, 20:27    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant
Je viens de regarder sur mon Apple TV, et figurez vous que moi aussi, ça apparait dans mes abonnements VoD.  
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Acetone803
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Acetone803
(Auteur du topic), Posté le: Mer 25 Oct 2023, 20:49    Sujet du message: 214002 194218 		Répondre en citant
Ah mince, vous aussi avez une personne qui a du souscrire l'abonnement...

Paroles de l'assistance Free Proxi ! Oui, suis colère contre leur réaction, toujours la faute du client).  
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Freekbox
Chevalier de L'Univers


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Freekbox, Posté le: Mer 25 Oct 2023, 20:54    Sujet du message: 103524 96174 Répondre en citant
Hello poto,
Acetone803 a écrit:
J'ai 2 Players. 1) Pop: pour voir les abonnements je dois lancer l'appli OQEE; dans les abonnements TV il y a "mes abonnements services VoD" et j'ai OQEE Ciné et Insomnia.

2) Devialet: aucun abonnement actif.

sur l'interface Prime Video (sur le site Amazon.fr) aucun abonnement à aucune chaine actif.

ce qui me fait le plus pester c'est l'assistance proximité qui m'a dit que c'était à moi de résilier la chaine que je n'ai pas prise, et il m'a donné l'adresse pour résilier Free

Tu t'enflammes pour rien, c'est probablement que Free va l'offrir pour 1 mois de découverte (ça appartient à Mediawan donc à Xavier Niel).

Ciao poto ! Joyeux  
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Stavi
Esprit de L'Univers


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Stavi, Posté le: Mer 25 Oct 2023, 21:03    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant
C'est ce que je pense aussi, il y'a de grandes chances que le service VoD apparaissent le mois prochain sur les Players.

J'ai rien souscris, donc je m'inquiète pas, il apparait pas dans mes abonnements en cours, de toute façon le service n'existe même pas sur les Players, sauf sur Prime, mais là c'est facturé par Prime et pas Free.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 9:57    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
Citation:
C'est ce que je pense aussi, il y'a de grandes chances que le service VoD apparaissent le mois prochain sur les Players

C'est pour ça que j'ai mis ça dans mes questions plus haut. Mr. Green  
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Acetone803
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Acetone803
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 12:48    Sujet du message: 214002 194218 		Répondre en citant
Stavi a écrit:
C'est ce que je pense aussi, il y'a de grandes chances que le service VoD apparaissent le mois prochain sur les Players.

J'ai rien souscris, donc je m'inquiète pas, il apparait pas dans mes abonnements en cours, de toute façon le service n'existe même pas sur les Players, sauf sur Prime, mais là c'est facturé par Prime et pas Free.

Je n'ai rien souscrit, donc forcément, je m’inquiète, et quand je vois la réponse de l'assistance Free, je m’inquiète encore plus.

Logique quand une assistance te dit que si ce n'est toi, c'est forcement quelqu’un du foyer et donc aucun recours, si tu n'es pas content passe à la résiliation.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 12:58    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Acetone803 a écrit:
Logique quand une assistance te dit que si ce n'est toi, c'est forcement quelqu’un du foyer et donc aucun recours, si tu n'es pas content passe à la résiliation.

C'est parce qu'ils ne voient pas ça chez eux. Normalement, il devrait y avoir une date souscription. Là, comme il n'y a rien, on répond un peu à côté...  
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Fystrack
Geek de L'Univers


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Fystrack, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 13:19    Sujet du message: 78679 73203 Répondre en citant
Bonjour,

Idem pour moi, je viens de look et j'ai aussi ce pass de mis. Donc peut-être une futur surprise en vue qui sait ?
Citation:
Je n'ai rien souscrit, donc forcément, je m’inquiète, et quand je vois la réponse de l'assistance Free, je m’inquiète encore plus.

Malheureusement, on peut pas blâmer les Freehelper. Ils sont comme toi et moi , ils sont au courant que le jours de la sortie voir si ils ont de la chance 24/48h avant si cela a fuité en interne. Donc, si il sait juste qu'il y a un service VoD de dispo. sous ce nom dans les services. Je comprends que sa réponse est "Un membre de la famille a du y souscrire ". Mais là, je te confirme que même moi, j ai pas souscris à ce service. Donc, "wait and see" pour cette "option" qui est apparue juste en dessous de mon pack canal panorama V6 !

Cordialement  
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Pelot62
Esprit de L'Univers


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Pelot62, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 18:05    Sujet du message: 230068 207673 Répondre en citant
Bonjour,

Ce n'est pas lié à Free, mais à Amazon Prime...

https://www.laseptiemeobsession.com/journal/insomnia  
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Stavi
Esprit de L'Univers


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Stavi, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 20:12    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant
Pour le moment, oui, c'est Prime.

Mais vu son apparition en offre sur les Players, il va être distribué sur Free dès le 1/11, c'est certain, et ce n'est pas Free l'éditeur mais Mediawan, donc Niel, d’où la logique de l'avoir sur Free.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Oct 2023, 20:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bon ! Je ne vous le cache pas plus longtemps ! C'est une surprise... ou pas !! Mr. Green

 
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rr
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rr, Posté le: Ven 27 Oct 2023, 17:49    Sujet du message: Re: (Delta Pop) OQEE: apparition d'un abonnement « Insomnia Re: (Delta Pop) OQEE: apparition d'un abonnement « Insomnia 169182 155388 Répondre en citant
Acetone803 a écrit:
Dans OQEE suite à une nouvelle erreur dash de droits, je suis allé dans les menus et j'ai vu avec surprise que j'avais un abonnement "Insomnia" qui commençait le 01/11/2023.

Tu pourrais partager une copie d'écran / photo de la page où tu vois l'information sur cet abonnement ?

Tu es passé par quels menus pour arriver là, je voudrais aussi vérifier.  
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Fystrack
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Fystrack, Posté le: Ven 27 Oct 2023, 21:07    Sujet du message: 78679 73203 Répondre en citant
Bonjour,
Citation:
Tu es passé par quels menus pour arriver là, je voudrais aussi vérifier.

C'était dans le menu mes abonnements depuis ton avatar sur OQEE. Ce n'été visible que depuis la Pop. Depuis le Web ou le mobile c'était pas affiché . Mais la il y a plus rien je retrouve que mon pack panorama V6.

Cordialement

Dernière édition par Fystrack le Ven 03 Nov 2023, 17:14; édité 1 fois 
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Acetone803
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Acetone803
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Oct 2023, 21:33    Sujet du message: 214002 194218 		Répondre en citant
Idem, l'abonnement à disparu de mon Player Pop...

Allez savoir ce qu'a trifouillé le service technique ?!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 28 Oct 2023, 10:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
Acetone803 a écrit:
Allez savoir ce qu'a trifouillé le service technique ?!

Certainement beaucoup de choses ! Mr. Green

C'était un Leak involontaire... Laughing  
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Stavi
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Stavi, Posté le: Sam 28 Oct 2023, 19:16    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant
Un petit tour et puis s'en va ! Very Happy

Y'a des mystères qui le resteront à vie, Xavier, ne touche plus aux boutons... Arrow  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 29 Oct 2023, 10:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

 
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Stavi
Esprit de L'Univers


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Stavi, Posté le: Mar 31 Oct 2023, 19:32    Sujet du message: 161774 148769 Répondre en citant
Bonjour,

C'est cadeau, 6 mois gratuits, ce n'était pas un bug empoisonné, on l'a vu au moment ou il ne fallait pas, mais je suis sûr que Curtis le savais Very Happy:

https://www.universfreebox.com/article/556025/Free-lance-un-nouveau-service-de-streaming-sur-la-Freebox-et-loffre-durant-6-mois-a-certains-abonnes

Et Joyeux Halloween !  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 31 Oct 2023, 19:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,
Stavi a écrit:
[...] je suis sûr que Curtis le savais Very Happy [...]

Je sais tellement de choses, que "P'têt ben qu'oui, p'têt ben qu'non" ! Mr. Green Laughing  
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