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Data: consommation sans l'option Data d'activer
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 14:15    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

totuo2002 a écrit:
bizarre car dans mon cas si je bloque l'option, il m'est impossible de surfer mais je peux envoyer des MMS.En tout cas il y a quand même un souci car les MMS devraient être facturés selon les CGV.
@jon1138 : Tu es sur que ton frère n'a pas eu accès à son compte et aurais activé puis désactivé la data ?
Un changement de mot de passe est peut être à prévoir sinon appelle le 3244.


Non , le cas s'est produit sur le forum de l'ADUF..

Une fille qui n'avait pas accès au compte géré par le papa

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=262539

C'est vraiment le mystère du mois , ce truc.. Laughing
 
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totuo2002
Geek de L'Univers


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totuo2002, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 15:24    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant

clair j'ai l'impression que l'envoi de MMS ouvre la porte à la data mais tant qu'on en consomme pas on reste à 0€ sans option coché, par contre ensuite la data est disponible. Et dès qu'on consomme ben les 0.99€ sont facturés et le compteur data s'active.
Mais ça reste anormal.
Je rajoute que personnellement j'active souvent l'option data et elle ne m'est facturé qu'après les premiers ko consommé, si je consomme rien à la fin du mois je reste à 0€ comme si je n'avais jamais coché l'option.
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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16757 points

Renard des ondes, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 15:36    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

totuo2002 a écrit:
clair j'ai l'impression que l'envoi de MMS ouvre la porte à la data mais tant qu'on en consomme pas on reste à 0€ sans option coché, par contre ensuite la data est disponible. Et dès qu'on consomme ben les 0.99€ sont facturés et le compteur data s'active.
Mais ça reste anormal.
Je rajoute que personnellement j'active souvent l'option data et elle ne m'est facturé qu'après les premiers ko consommé, si je consomme rien à la fin du mois je reste à 0€ comme si je n'avais jamais coché l'option.


En fait tu n'aurais pas besoin de la cocher.. simplement de t'envoyer un MMS.. Wink
 
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