Roaming (utilisation à l'étranger) forfait 0€ / 2€

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1923

mouais comme quoi uils répondent a coté une fois sur deux, je me demande si ils le savent eux mêmes Laughing

.
je pense qu'on y verra plus clair quand la console client sera ouverte.

columbo67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2008 Messages: 3

Tu vas sur l'assistance Free par mail et là en cherchant un peu on trouve l'assistance Free Mobile, mais il fau chercher Laughing

srouaix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 34

Petit indication ,je suis allé en roumanie en debut de semaine avec un forfait 0 euros, impossible de s'enregistrer en auto ou manu sur l'ensemble des reseaux dispos. Pour l'instant le Roaming ne marche pas.

Déception? · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 11

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

Bonjour ,
Je suis furieux contre Free, je rentre d’Allemagne. Planté dans la neige sur l’autoroute pendant 2H00 entre Munich et Nuremberg. 4 réseaux visibles, par moyen de se connecter ! En rentrant en France passé, Strasbourg, j’ai eu droit tout le long à la pub de Bouygues et Orange pour vanter leur service au-delà du prix. Je finis par y croire.
Honte à Free ! Dites-le autour de vous.

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

Je viens de prendre connaissance des mails de l’assistance Free concernant le 5 euros pour trois mois (qui en plus n’est même pas opérationnel !). J’espère que les autres opérateurs vont en faire leurs choux gras. Je les vois très bien traiter Free avec le même vocabulaire que celui utilisé par XN, mais que je ne citerais pas ici au risque de me faire bannir. Avec du recul, le truc du « notre offre tient sur 2 pages… » c’est minable. Je le répète Honte à Free.

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

Encore moi, pour les modérateurs : vous ne pensez pas que cette info mérite d’être traitée dans les news, compte tenu du nombre de gens que ça va mettre dans la mer.. à l’étranger !

Veni · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 70

Je me posais la même question. Sur d'autre forum bcp de personne concerné notamment en suisse et ici rien du tout pas même une news comme si il ne fallait pas en parler. Et venant de Free aucune communication sur la chose. En tout cas encore une semaine et je stop la ligne. Elle ne me sert a rien du tout la journée ce qui est 90% le but de son utilisation

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

C’est vrai que comparé à la profusion d’information sans intérêt qui a précédé le lancement de Free, le silence d’Univers Freebox me semble bien étrange (là, c’est de la vrai info, pas de la lecture de marc de café). Pour l’instant, je ne vais pas plus loin dans mes insinuations.

Perso, j’avais vérifié avant de m’abonner que le Roaming était possible : dans la mesure où le tarif des communications par pays était indiqué et que XN était le Robin des bois des clients mobile, il n’y avait pas lieu de s’inquiéter. Prince Jean, enlève ton masque!

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

Après examen des offres disponible, il me semble que je vais déguerpir de chez Free pour aller chez PRIXTEL
https://www.prixtel.com/particulier/offre-téléphone-mobile?utm_source=affiliation+%2f+zanox&utm_medium=cpa&utm_content=textlink&utm_campaign=forfaits
Le forfait qui s’adapte automatiquement et la possibilité d’appel de et vers l’étranger pour un forfait de base de 2 euros me semble alléchant.
Y a-t-il encore un loup comme chez Free ? Une chose est sûre, je pars, car je n’ai pas encore digéré les deux heures sur le bord de l’autoroute sans réseau.

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1923

Prixtel j'en viens le problème c'est qu'à mon boulot je capte très mal le réseau SFR et donc je reçois un appel sur 10.
Je n'ai helas toujours pas reçu ma carte SIM pour comparer.

free-style · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2007 Messages: 207

@ fbx

L'offre à 2€ ne permet que les appels VERS l'étranger :

voir chapitre Options de la grille tarifaire page 5 ( https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf ):
Appels vers l’international et l’Outre-mer : Crédit de 5 € valable 3 mois
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patgouve · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Jan 2012 Messages: 975

Fbx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2011 Messages: 21

Je ne rêve pas, la grille tarifaire est structurée comme suit :

-Appels à l’international Forfait Free
-Appels à l’international Forfait 2E
-Appels depuis l’étranger vers fixes et mobiles

Pour ce dernier item, il n’y a pas de restriction précisant que c’est exclu du forfait à 2 euros.
Par ailleurs, l’option « Appels vers l’international et l’Outre-mer Crédit de 5 € valable 3 mois » ne concerne que les appels passés depuis la France vers l’étranger.
J’ai bien relu la grille tarifaire, rien ne concerne la réception ou l’émission d’appel depuis l’étranger!
Relisez la plaquette et dites-moi où il est marqué que l’offre à 2E ne permet pas l’émission et la réception d’appel à l’étranger !

Ce sujet pourrait –il être abordé par UniversFreeBox sous forme d’une news d’ éclaircissement de Free.

free-style · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2007 Messages: 207

Petites lignes grises de la page 5 : Ce forfait est valable pour une utilisation exclusivement depuis la France Métropolitaine.

Quant à l'option de 5€ c'est évidemment un moyen pour Free d'être sûr d'être payé (c'est du pré-payé).

Les communication vers l'étranger à 0.42€/mn faisant l'objet d'une procédure de pré-payé, on imagine donc mal que les communications de l'étranger à 2.90€/mn soient facturées à postériori !!!
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