Désynchronisation toutes les minutes

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 146

Beaucoup ont des problèmes de désynchronisation depuis début Novembre (et l'upgrade des DSLAM à a48c). Tu as une v5 ?

Il est effectivement possible, vu que ce firmware permet de nouveau la synchronisation en VDSL2 automatiquement, comme c'était le cas avec le firmware a42a, le premier déployé sur les DSLAM VDSL2, lorsque ces problèmes de désynchros toutes les 74s se produisaient, que des problèmes similaires se produisent de nouveau avec le nouveau firmware.

cau59 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2012 Messages: 673

Meilleurs voeux.

Il serait intéressant de voir l'état des lignes impactées dans le NRA (diaphonie ? ), car le firmware en lui même, je ne pense pas que çà soit la seule cause vu que certains ont le problème et pas d'autres.

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 146

Oui, mais c'était déjà le cas en a439 : certaines lignes synchronisaient automatiquement en VDSL2 et pas d'autres.

Et une explication possible était que le DSLAM détectait que certaines lignes en VDSL2 bruitaient les lignes voisines, et pour cette raison, les empêchait de synchroniser en VDSL2. Il y aurait donc des "ports maudits" (mal isolés) à éviter. Cela pourrait toujours être le cas, maintenant que ces lignes synchronisent bien automatiquement en VDSL2.

nicolea15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2015 Messages: 1

Bonsoir, je suis nouvelle sur le forum
ma Free box est aussi désynchronisée depuis 3 mois . J ai suivi le processus Free :
ticket incident
visite du technicien Free tout est OK ,
intervention de France telecom pour vérifier chez moi,
tout est OK sauf que je suis toujours en panne .
Mon mari dit que nous devons changer de FAI mais si le probleme vient de FT est-ce que je vais encore avoir le problème de désynchro avec SFR ?
je ne sais plus quoi faire .
quelqu'un peut il me donner des explications (simples ) et me conseiller !
je pense saisir le médiateur telecom
j'en ai ras le bol!
heureusement je peux me connecter avec mon tel mobile ... chez Free Laughing

!!!
Merci par avance

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 146

Bonjour Nicole,

Il faudrait avoir davantage de précisions. Quel type de Freebox avez-vous, v5 ou v6 (révolution) ? Quelle est la longueur de votre ligne ? je pense que la box n'est désynchronisée en continu depuis 3 mois, mais qu'elle se désynchronise et se resynchronise régulièrement.

Que dit la Hotline Free de vos problèmes ?

Sinon, je pense qu'il aurait été bien d'ouvrir votre propre sujet, plutôt que de répondre à un sujet ancien, cela permet de mieux suivre chaque problème.