Livraison Multi TV ???

aimyle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2008 Messages: 24

petit billet d'humeur :

j'ai commandé le Multi TV sans disque dur le 10/09. Depuis la commande, qui m'a été confirmé par Free via le chat de l'assistance, je n'ai plus aucune nouvelle.

Il me parait normal de devoir attendre si par exemple Free avait été pris de cours a cause d'un nombre trop important de commande !
Ce que je trouve inadmissible, c'est de n'avoir aucune nouvelle, de ne pas savoir si je vais recevoir le Multi TV d'ici 1 semaine ou bien 3 mois ? Je trouve Messieurs de Free que vous ne prenez vraiment pas soin de fideliser vos clients.

Et vous ? Etes vous dans ce cas ? Qu'en pensez vous ?

Cordialement

leflechois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 26

. Souscription le 08
. message dans la console ce matin
. message au courrier ce midi
. livraison de la seconde boiboite sans disque dur cet après-midi du 16 octobre Smile

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Lef

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4609

****Modération: déplacé dans " Informations commerciales" ****

visionseeker · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Oct 2008 Messages: 11

idem pour moi, mais délai légèrement plus long
Boitier commandé il y a 14 jours et livraison prévue aujourd'hui
Par contre carton à Free. Les gens de la Hotline sont incapables de savoir si effectivement le boitier Multi TV a bien été commandé ni à quelle date il sera livré. Aucun mail non plus de confirmation