Freebox chenillard lent-rapide ligne Internet defectueuse

[reouriel (Auteur du topic)]

BONNE ANNEE A TOUS

Pas de chance avec Free : débit de ma ligne très faible( 5 mega avant, today 1 méga
pourquoi Free m'a envoyé une Freebox V2 ? et pas une v5?
en plus elle desynchronise très très souvent. CHENILLARD RAPIDE ET LENT PENDANT DES HEURES VOIRE DES NUITS ENTIERES
Merci DE VOTRE AIDE

.25/11/2008 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique de Free. Ce ticket est fermé.
26/11/2008 - Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 11h00 et 13h00.
27/11/2008 - Une demande de vérification des équipements de France Télécom a été lancée.
27/11/2008 - France Télécom a répondu à la demande du 27/11/2008. France Telecom a corrigé une anomalie (Code retour Gamot : RET).
10/12/2008 - Une demande de vérification des équipements de France Télécom a été lancée.
10/12/2008 - France Télécom a répondu à la demande du 10/12/2008. France Telecom a corrigé une anomalie (Code retour Gamot : RET).
11/12/2008 - Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 14h00 et 16h00.
12/12/2008 - Une demande de vérification des équipements de France Télécom a été lancée.
12/12/2008 - France Télécom a répondu à la demande du 12/12/2008. France Telecom a corrigé une anomalie (Code retour Gamot : RET).
29/12/2008 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique de Free. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
30/12/2008 - Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 11h00 et 13h00.
30/12/2008 - Une demande de vérification de nos installations a été lancée.
30/12/2008 - Aucune anomalie n'a été détectée lors de la vérification de nos équipements.


Ligne téléphonique : 04
Raccordée actuellement en offre Freebox d, égroupé total
NRA : VAU06
Longueur : 2705 mètres
Affaiblissement : 40 dB
Votre adresse IP/masque XXXXXX
Passerelle (gateway) XXXXXX



Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 XXXXXXXX

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM vau06-3 ligne 10 / 4 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 16412 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 13420 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 15 dB (UP) 32 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 0 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 56660204 (far) 8 (near)
Hec 4026 (far) 0 (near)
Crc 4962 (far) 0 (near)
Rx cells 206065525
Tx cells 1329120536
Fast Path
Fec 56660204 (far) 8 (near)
Hec 4026 (far) 0 (near)
Crc 4962 (far) 0 (near)
Rx cells 206065525
Tx cells 1329120536
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci de votre soutien


*** modération *** : attention à respecter la charte du forum. Les phrases en majuscules sont à proscrire, d'autant plus dans le titre. (visaster).
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GROS PROBLEME Free

[visaster]

Les réponses de France Télécom "RET" signifient "Rétablissement".
Alors certes d'après des dires la situation n'est pas rétablie, mais cela montre que F.T.lui-même admet que ta ligne physique est (était) en cause.

Laisse tomber les caractéristiques techniques consultables sur le site, elles ne sont plus mises à jour depuis juin 2007.

Va plutôt sur la télé, dans l'écran "Paramamètres" / "Informations Réseau" / "ADSL", et fais-nous une transcription ici de tout ce qui te sera affiché, on y verra un peu plus clair

Question : pourquoi parles-tu d'une Freebox v2 ?
Il est absolument impossible que tu aies une v2, c'est un modèle hyper ancien, très gros, façon vieux magnétoscope des familles.

[reouriel (Auteur du topic)]

voici les caractéristiques vues sur la TV

etat ligne showtime
protocole re ADSL 2
mode interleaved

Down UP
debit atm 1669 KBT/S 157 KBT/S
atténuation: 54,50 DB 51,60 DB
marge bruit 10.30 DB 7.10 DB
FEC 392710 12138
HEC 48 2735
CRC 248 0
VOILA Merci DE L'AIDE
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GROS PROBLEME Free