Bloqué à l'étape 1 depuis deux mois

[Winitri (Auteur du topic)]

Le formulaire d'inscription a été reçu le 14 janvier et depuis les étapes de validation reste sur l'étape 1.

Est-ce normal ?

Quels sont mes recours pour faire avancer mon raccordement ?

Cordialement.

[nefesis]

Tout ce que je lis n'est pas fait pour me rassurer. Je me suis inscrite en février, validation au 12/03 et depuis plus rien, bloquée sur l'étape 1 moi aussi.
Malgré tous mes appels téléphoniques et mes emails, la seule réponse que j'ai pu obtenir c'est : votre inscription a été validée, Merci de patienter.
Déjà 5 semaines de patience, combien de temps encore ?

[Winitri (Auteur du topic)]

[visaster]

Grâce à ton adresse en clair j'ai pioché sur le site des pages blanches quelques numéros de teléphones proches.

Ton NRA est LEM34.
https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=LEM34&DSLAM=lem34-1&j_deb=01&m_deb=01&a_deb=2008&periode=C

Malheureusement le problème de saturation est on ne peut plus confirmé !
Le DSLAM est tout simplement plein.
Le problème n'est pas récent, le DSLAM a dû saturer fin 2008.

Le tableau de françois04 ne doit pas tromper.
Certes il y a encore 50% de place disponible (les cases blanches), mais en fait non, car l'adresse IP du DSLAM lem34-1 montre qu'il n'a qu'une seule adresse en /23, au lieu de deux pour les DSLAM complets.

Il s'agit peut-être de mini-DSLAM....

Toujours est-il que visiblement la situation est bloquée depuis maintenant plusieurs mois, et malheureusement il est impossible de dire si cela va se résoudre rapidement ou non....

[Winitri (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses.

J'aimerai juste savoir pourquoi Free a validé l'inscription à l'offre Total Freebox si au final techniquement c'est impossible ?

[Winitri (Auteur du topic)]

[Winitri (Auteur du topic)]

Je suis passé à l'étape 3 depuis hier avec la validation de France Télécom.

Est-ce que j'ai des raisons d'être optimiste ?