Futur Abonné

[Indiana Box (Auteur du topic)]

Salut à tous. En fait je vais bientôt m'abonner à Free et j'ai plusieurs questions à poser. Je voudrais savoir quel est le délai de réception du boitier TV et ADSL ? Puisque j'ai lu que pour certain la construction de la ligne retarde beaucoup. Et je ne suis pas chez France Telecom mais ACN cela pose t-il problème ?

[charles]

Quant au délai de réception de la Freebox, pour mon cas, je l'ai reçu très rapidement par le transporteur UPS qui m'ont contacté sur mon portable pour fixer avec moi l'heure de la livraison, ça était rapide.

[Indiana Box (Auteur du topic)]

En fait j'ai transferé ma ligne de FT sur ACN mais juste pour l'abonnement je paye 20€ au lieu de 40€ ! 24 à 48h c'est très rapide je pensais que c'était une semaine Je te remercie de toutes tes réponses. Sinon l'installation n'est pas trop complexe ?

Quelqu'un est abonné au Pack Zee ?

[visaster]

Indiana box : oubli les messages il est notoirement connu pour ses posts inutiles, au mieux faux, au pire carrément mensongers.

Le délais standard de création d'un accès ADSL chez Free est entre 1 à 2 semaine, entre le moment où tu effectue ton inscription, et le moment où tu fais ton premier surf.

Je parle bien là d'un délais standard, moyen.

Je ne connais pas du tout ce "ACN" que tu évoques, et pour ce que je viens d'en voir sur Google, ça semble un truc bizarre de vente pyramidale, où tu peux devenir toi-même revendeur d'abonnements Téléphoniques ACN... après avoir payé un droit d'entrée. Si bien que les clients (victimes ? ) précédentes qui ont dû payer leur entrée, essayent de se refaire en recrutant à leurs tour d'autres clients (victimes...), etc...


Je regarde un peu leur site et leurs documents pour les clients de service téléphonie fixe, c'est hallucinant !!
Exemple d'argument marketing :
Souscrivez à l’Abonnement téléphonique ACN avec l’offre tarifaire de votre choix ; vous bénéficierez ainsi du confort de ne recevoir plus qu'une seule facture de la part d'ACN pour tous vos frais mensuels.
Ah bon, sinon c'est plusieurs factures par mois ??


Indiana Box : pour savoir si ton numéro "ACN" est compatible Free, le plus simple est d'essayer : tu peux simuler une inscription sur le site de Free, tu verras tout de suite si ton numéro est reconnu éligible ou pas

[pplemoko60]

Salut Indiana Box

Visaster à raison, ma voisine est depuis 8 jour chez Free et elle à reçue ses box en une semaine et demi.

Par contre pour ACN , je ne sais pas ou tu as mis les pieds (ce que j'en ai lu sur Internet ) mais essaie de les quitter en t'inscrivant à Free en espérant que ça ne pose pas de problème.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

[Indiana Box (Auteur du topic)]

Bah je vais en parler à ma mère pour ACN ! Quand je vais sur le site de Free et que je mets mon numéro il me propose de garder mon abo ou un degroupage total c'est que c'est bon ?

[visaster]

A priori oui, le numéro est reconnu dans la base d'éligibilité.

Si tu conserves l'abonnement téléphonique, tu conserveras l'abonnement ACN à 15,75 € / mois + les differents services payants (présentation du n° de l'appelant, etc...)

Si tu demandes le dégroupage total, Free fera résiliser l'abonnement ACN (surtout ne le résilie pas toi-même), et tu n'aura plus que Free comme seul opérateur et interlocuteur télécom.

Attention, pour le dégroupage total il faut que le nom du titulaire de la ligne téléphonique soit identique au nom de l'abonnement Free.

[pplemoko60]

perso je te conseillerai le DT avec la portabilité de ton n°,surtout si ta ligne fait moins de 2 kms, et tu gagneras encore 20€ .

à (Visiter) pardon Visaster tu été plus rapide
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Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

[Indiana Box (Auteur du topic)]

He bien vous êtes rapide sur ce forum Merci beaucoup pour les réponses

Sinon je repose la question Quelqu'un sur le forum est abonné au pack Zee TV

[visaster]

Pour tout t'avouer je ne savais même pas que ce pack "Zee" était un pack télé présent chez Free !

Je te conseille de poster ta demande plutôt dans un post dédié, dans la section "Options / Pack" du forum, plutôt que ici dans la section des infos commerciales

https://forum.universfreebox.com/viewforum.php?f=2

[Indiana Box (Auteur du topic)]

[Indiana Box (Auteur du topic)]

Question que j'avais totalement oublié de poser, je suis désolé

Le mieux c'est de s'abonner par le téléphone ou le net ?

[visaster]

Dans la mesure où tu as accès à Internet, moi je preférerai faire moi-même l'inscription par Internet, au moins tu es sur de ce qui est fait et tapé

Mais si tu préfère le faire par téléphone c'est bien aussi (1044, prix d'un appel local)

Info utile : à un moment du processus d'inscription il sera proposé un service nommé "Service +", qui coute 10 euros/mois en plus, et qui apporte des trucs genre antivirus, installation gratuite sur site, etc. Fais attention, la case de se service est cochée par défaut ! Sincèrement, cette option est peu utile et je t'encourage à la décocher

[Indiana Box (Auteur du topic)]

OK Merci beaucoup. Franchement le forum est parfait on obtient des vrais réponses

[Indiana Box (Auteur du topic)]

Je voudrais poser une question à propos des résultats d'éligibilité



* Code NRA : FNY94
* NRA (commutateur local) : FONTENAY-SOUS-BOIS
* Distance vous séparant du central : 1391m
* Taux d'atténuation : 20.86 dB
* Nombre de lignes téléphoniques : 39 000

Selon vous c'est correct pour avoir une TV sans freezes, et une bonne connexion Internet ?