déconnexion Internet après màj des firmware

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Bonjour les gens !!
Bon j'espère que je suis sur le bon forum.
J'explique mon problème :
A chaque fois que je veux mettre à jour ma Freebox, je dois refaire un hard reboot car je perds systématiquement ma connexion Internet.
Par exemple, j'ai activé le Wifi sur ma box ainsi que le freeWifi pour pouvoir surfer avec mon jouli téléphone nokia 5800.
Donc je paramètre tout sur mon compte Free, et je redémarre ma Free. Mais là, je n'ai plus de connexion Internet. Je dois refaire un hard reboot, et mes paramètres sont bien évidemment perdus Sad

J'ai la dernière Freebox et je suis sous Vista, j'obtiens une adresse IP automatiquement et je suis en mode routeur.
C'est grave docteur?
Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien se pencher sur mon problème.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Si tu peux surfer avant d'avoir activé des réglages dans la console de Gestion, c'est qu'il y a une erreur de paramétrage de celle-ci.

Peux-tu nous passer un capture d'écran de ta configuration du mode routeur et du Wifi ? On verra plus facilement ce qui cloche.

Tu peux toujours jeter un œil à ce PDF, en attendant:

https://dl.free.fr/aiIwaL7ZD/configurationrouteurFreebox.pdf

freewifi · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2009 Messages: 207

après chaque hard reboot moi je trouve normal que tu perd le mode routeur et le paramétrage de ta connexion alors un simple reboot de ta Freebox est nécessaire pour récupéré le routeur , la Wifi et tous le reste Shocked

Bonne Journée Wink

_________________
L'Amour est la force la plus puissante de l'univers

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Bonjour,
Merci de m'avoir répondu!
Freewifi, le problème, c'est que dès que je fais un simple reboot, je n'ai plus de connexion à Internet, je dois donc faire un hard reboot et je perds par là même mes paramètres. C'est le chat qui se mord la queue...
Curtis, Merci! je vais de ce pas regarder le document que tu as mis. Par contre, je ne sais pas faire une capture d'image de ma config Crying or Very sad

(je sais faire des tas de truc sur PC, mais pas ça! désolée...)

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Salut Curtis,
Je dois avoir un souci sur mon PC : je suis allée dans l'invit de commande, et je constate que je n'ai pas d'adresse MAC.
En fait l'adresse physique n'indique que des 0. C'est quoi ce souk???

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Pour la capture d'écran, il faut appuyer sur " Impr écran " (à droite du F12). Ça peut être un nom approchant. Après, tu lances un logiciel de dessin comme Paint et tu fais " coller ". Tu obtiens une images que tu peux sauver et poster.

Poste également une capture de du " Ipconfig /all ".

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Voilà pour le freewifi

Et pour IPconfig :

Voilà Curtis, c'est fait
Merci encore pour ton aide

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Si tu n'utilises pas l'IPv6, décoche la case dans les propriétés réseau et dans la configuration de la box.

Ton PC est en Wifi ou pas ? Suivant les cas, Vista n'aime pas trop le WPA comme clé.

Poste aussi ta configuration du routeur, ça peut servir. Après, on verra. Very Happy

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Merci curtis, je t'envoie ma config ce soir aprés le taf

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Voilà mon interface. Je n'ai pas activé l'IPv6 sur la Free, mais elle est présente sur ma connexion Internet du PC.
Si ça peut t'aider...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Configure ta machine avec l'adresse IP 192.168.0.1 (c'est dans ta plage DHCP).

Dans ce cas, il faut mettre la même pour le Freeplayer et la redirection des ports. Tu mets 192.168.0.1 à la place de ...0.88.

IP Vista: 192.168.0.1
Masque de sous réseau: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.0.254

DNS: 212.27.40.240
212.27.40.241

Ça devrait passer.

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Merci Curtis!! Mais j'ai pas très bien compris où je dois changer ses paramètres
Sur ma connexion Internet j'ai 2 protocoles Internet : IPv6 et IPv4
Je mets ses paramètres dans les 2?

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

Ha oui, j'oubliais.. j'obtiens une adresse IPv6 et IPv4 automatiquement

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Coupe l'IPv6 dans les propriétés de la connexion réseau (Protocole IPv6) et rentre les données dans celui de l'IPv4.

Si un jour tu as besoin de la version 6, tu l'activeras de nouveau.

ladysblues · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 15

ça marche pas Sad