perte de debit de chez moi au boitier ft

[pat65 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous
Voila mon problème
Depuis trois semaine je suis passe a la TV bas débit (de 5000 Mbit/s a 3000 Mbit/s) suite a sa je fais appelle a Free chez heu tout alaire bien donc il m’envoie un technicien il constate que le débit qui arrive de ma prise téléphonique n’est que de 3 000 Mbit/s donc appelle d’un technicien FT pour heu tout et OK. Donc suite a sa ils font appelle a un technicien FT conjoint avec un technicien de Free.
Suite a sa le débit qui arrive boitier de France télécom et de 5 000 Mbits donc conclusion c’est le fil qui arrive du boitier FT a chez moi qui et défectueux une perte 2 000 Mbit/s.
Qu’elle surprise de Free pour résoudre mon problème si vous voulait on résilier votre abonnement sans frais.
Moi je ne veut pas je suis bien chez Free je suis un des premier freenote .
Que vous me conseilliez de faire.
Merci pour vos prochaine réponse

[loggoi]

[pat65 (Auteur du topic)]

oui mes du jour au lendemain je perds 2 000 mg bits je ne veut pas croire qu'il y a pas de solution.

[shadow-link]

Sans doutes que la câble a été endommagé lors de travaux, un truc dans le genre.
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[CurtisNewton]

Bonjour,

Il faudrait que FT re-câble ta ligne et peut-être d'autres, donc comme cela représente de gros travaux, il y a peu de chance que ce soit fait.

[pat65 (Auteur du topic)]

Bizarre ma ligne et revenue a la normale et Merci a s’eut qui mon répondu