Ecran noir sur Canal+ à la demande

Athanagor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2009 Messages: 22

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis le milieu de l'après-midi, j'ai un écran noir lorsque je lance Canal+ à la demande.
J'ai testé depuis freeboxTV et depuis l'univers Canal+ pour le même résultat.

Je sais que parfois, le temps d'affichage des programmes est long, mais là, même après de longues minutes (remarquez, ça a reposé ma télé !), j'avais toujours ce fichu écran noir.

Quelqu'un a-t-il une solution en sachant que les reboots et hard reboot ne changent rien.

Merci d'avance à toutes celles et tous ceux qui répondront à mon appel à l'aide ! Wink

KEYOUEST · Disciple de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2009 Messages: 127

as tu essayez de réactivé tes droits sur l'espace client (chaines 242 )?

Athanagor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2009 Messages: 22

Merci pour la proposition KEYOUEST.
Je la tenterai lors d'une prochaine "panne" du service !
En effet, après une nuit de réflexion, ma Freebox a décidé de m'autoriser à réutiliser Canal+ à la demande !!!

Question bonus : si je réactive mes droits alors que je n'ai pas d'autres problèmes qu'une chaine manquante, ça n'aura pas d'incidence sur mon abonnement ? (temps de réactivation plus long ou je-ne-sais-quoi d'autre... ?)

Merci encore du conseil.

KEYOUEST · Disciple de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2009 Messages: 127

aucun risque ,bon week-end