gros probleme Freebox et boitier TV

squalimac · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2010 Messages: 2

Bonjour,

depuis quelques jours, la TV saute tout le temps : l'image est bonne, puis freeze, puis s'arrete, puis chenillard pendant 20/30 secondes, ça remarche
et hop, ça resaute. et pratiquement tout le temps. mon boitier TV date de 2 ans environ. J'ai l'impression quand je coupe le boitier HD, que la Freebox fonctionne normalement (Internet+téléphone). j'ai fait ce que je savais faire : reboot, hard reboot des 2 boitiers, reinitialisation du boitier TV (firmwire etc... en appuyant sur le bouton du milieu...).
mon debit à l'air correcte : debit atm 14621 kbit/s Down et 911 kbit/s UP
protocole ADSL2+
voilà je ne trouve pas de solution et je ne peux pratiquement pas regarder un programme sans que la TV "saute".

j'ai des branchements "jaunes" sans les boitiers Freeplug

et petite précision, j'ai acheté une TV il y a un mois (81cm) mais ça marchait à peu près au début.

je me demande si je dois acheter un câble HDMI (je suis sur un cordon prise multibroches) et si le probleme ne vient pas de là

quelqu'un pourrait il m'eclairer sur mon probleme

Merci de votre aide

jules

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Tu es en câble Ethernet ou Freeplugs ?

Le boitier ne chauffe pas ?

Tu as beaucoup d'erreurs sur la console TV ?

Le Multiposte marche correctement ?

As-tu fait une inversion des Freeplugs ?

squalimac · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2010 Messages: 2

Bonsoir Curtis
Merci pour ta réponse et de ton aide
je ne suis plus chez moi mais je vais essayer de repondre à tes questions :

je suis en câble Ethernet

le boitier chauffe pas mal

je n'ai pas vraiment d'erreur sur la console TV. c'est simplement que ça freeze, bloque et, stop, plus de TV. mais quand ça marche tout marche.

je ne sais pas ce que c'est le Multiposte !

quand je relance ça remarche toujours quelques minutes et hop ça bloque + chenillard.

ça arrivait assez frequemment, genre une fois ts les 2 jours. et là c'est tout le temps

bonne soirée et Merci encore une fois de ton aide.

pascontentdefree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2009 Messages: 40

le Multiposte ! ?

c'est le fait d'avoir deux décodeurs chez sois, pour avoir deux télé chez toi,

mais apparemment tu n'as pas cette option qui est facturée 5 euros de plus par mois ( sans disque dur) et 10 euros par mois si tu demande ton deuxième décodeur avec un disque dur comme ton décodeur que tu as.

bien à toi,

maxime

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

Squalimax Salut le Multiposte ça permet de regarder les chaines de TV et écouter les stations de radio de Free sur son ordinateur a+ Wink

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Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1738

pascontentdefree Salut toi tu parle du Multi TV de Free le fais d avoir une autre Freebox je l'ai pris et ça marche très bien mais bon faut avoir une bonne ligne ADSL a+ Wink

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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Teste avec le boitier HD sur la tranche et le Multiposte avec adslTV.

Poste quand même les informations de la console TV.