pas de canal + a la demande

jacky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2008 Messages: 42

Bonjour
je me suis abonner a canal+ avec l'offre Free a 16 € et je n'arrive pas avoir canal+ a la demande j'ai un écran noir que faire pourtant tout le reste fonctionne très bien
Merci

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Curtis Newton

ricolala67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 1

Salut
Est tu en CPL si oui branche ta Freebox HD seul sur la prise et évite les multiprises ,il mais arrivé la mème chose et j'ai appelé Csat et il mon confirmé que le problème était connu avec les CPL
A+ Very Happy

jacky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2008 Messages: 42

pas de CPL

jacky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2008 Messages: 42

pas de multiprises non
plus

Stéphane31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 47

Bonjour.

Idem pour moi, tout nickel sauf écran noir sur canal à la demande (à partir du menu Free et de Canal)...

Par contre pas de CPL, branchement direct 20cm, rebboot des 2 boitiers...

Par contre j'ai l'enregistrement des chaines (menu Free et non Canal) alors que Canal 4 étoiles ne semble pas le proposer...

Ils bloquent Canal à la demande et activent l'enregistrement (normalement réservé à Canal 5 étoiles avec la HD)?

jacky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2008 Messages: 42

pas de CPL pas de multiprise
que faire pour que sa marche

Mika1977 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juin 2008 Messages: 27

Je me suis abonné hier à Canal+

C+ à la demande fonctionne très bien chez moi (pourtant la conseillère quand je me suis abonné m'avait dit que cela ne marcherait qu'une fois le contrat signé et renvoyé !!).

J'ai voulu activer la hd, mais apparement, c'est impossible directement sur la TV (enfin j'ai pas trouvé), et ma fiche client n'est pas encore active.

Je pensais que les films à la demande incluaient aussi ceux de C+ Family, C+Cinema mais ça n'a pas l'air d'être le cas (je pensais que les quelques plus de 100 films que j'ai vu sur le site de canal étaient tous dispo à la demande, je suis déçu, enfin il y a quand même du choix.

J'attends avec impatience la hd, et espère que C+ à la demande sera bien en hd comme m'a dit la conseillère !

Stéphane31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 47

Bonsoir Mika.

Attention il semble qu'il y ait confusion!
L'offre canal+ à 16€ est l'offre 4 étoiles et donc SANS la HD.
La HD est dispo sur l'offre canal 5 étoiles!

Par contre j'ai lu aussi que le 5 étoiles permet également l'enregistrement alors que j'y ai accès (pause, enregistrement,...) sur les chaines canal à partir du menu Freebox TV...

Mais moi aussi écran noir sur canal à la demande...
Vu l'offre effectivement faible de Canal à la demande, je n'ai aucune raison de me plaindre si je garde la possibilité d'enregistrer!

Mika1977 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juin 2008 Messages: 27

en fait j'ai pas tout dit : la hd est disponible à l'offre 4* pour 7 euros de plus, donc je paierai 23 euros par mois une fois cela activé.

De plus, on peut très bien enregistré toutes les chaines C+ dans le DD de la Freebox dans l'univers Freebox TV (pas possible dans l'univers C+)

kuffduff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2009 Messages: 48

Bonjour, j'ai reçu un message de l'un d'entre vous au sujet de canal + a la demande, je ne sais pas qui c'est , je reponds donc sur ce topic :

Je suis abonné C+ via Free de puis 1 an et moi aussi les premiers jours suivant l'abonnement, j'avais un bel écran noir en lieu et place de "canal à la demande" et puis après quelques jours (je me rappelle plus combien exactement mais moins de 10 jours en tout cas) ça a marché sans que je fasse quoi que ce soit.

J'avais aussi essayer les reboot et hardreboot , ça n' avais rien fait.

Je suppose qu'il faut un certain temps après l'abonnement pour que ce service soit actif donc patience....ça devrait venir bientôt...

en tout cas c'est vrai que c'est super top Canal à la demande Very Happy

lestreve · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Avr 2010 Messages: 1

Bonjour,
Meme probleme que beaucoup de personnes a priori: j'ai canal 4 etoiles depuis 4 jours et pas de canal plus a la demande, juste un ecran noir aue ce soit via le portail Free ou le portail canal plus le bouquet.

J'ai reboute mais rien n'y fait. Pour info je suis branche via une multiprise et le canal plug.

Tout le monde parle de ce probleme mais je n'ai pas trouve de reponses mis a part attendre.

Des solutions?

Merci d'avance

ludobiz · Disciple de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 130

ERA · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2009 Messages: 76

La solution est de s'inscrire sur le site de canal +
Dès que votre compte est activé attendre un peu et l'image apparait

free5951 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 108

A partir du moment où l'on reçoit C+, il n'y a pas d'inscription supplémentaire à effectuer.
A savoir: j'ai déjà eu plusieurs fois C+ à la demande qui bogue (écran noir) mais le lendemain, c'était bon (ça donnait l'impression que le service n'était pas disponible. Une fois, peu de temps après, j'ai vu un changement: affichage d'une image mettant en avant un film à la demande).

ERA · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2009 Messages: 76