[Résolu] Freebox très lente

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

Bonjour ,
Je voudrais booster ma connexion Freebox parce que franchement elle est très lente

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonsoir,

Tu as une ligne vraiment longue ?

Ton PC n'est pas infecté par un virus...?

Tu es en Wifi/CPL/Ethernet pour ton ordinateur ?

Regarde la longue de ligne sur ton compte Free: Mon Abonnement > Caractéristiques de ligne.

Tu peux avoir des informations sur la console TV aussi (pas la longueur de ligne, mais si elles sont cohérentes, ça ira):

Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL

Sans plus d'informations, on ne pourra pas t'aider. Crying or Very sad

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

Tu as une ligne vraiment longue ? Longueur : 551 mètres

Ton PC n'est pas infecté par un virus...? Non il n'est pas infecté par un virus je le formate toute les semaines ( rire )

Tu es en Wifi/CPL/Ethernet pour ton ordinateur ? Ethernet et jai deux ordinateur qui utilise la Wifi

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Très bonne ligne. Razz

La synchro sur la TV est bonne ?

Le routeur est actif ?

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

Euh je ne sais pas si la synchro est bonne ou pas
Le routeur je ne sais même pas si il est actif ou pas en tout cas j'ai débranché celui de la télé pour que sa ralentit pas mon haut débit Internet

un simple freenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 202

Le boîtier TV n'a aucune raison de réduire le débit s'il est en veille. Il serait intéressant de le brancher, c'est lui qui donne les stats sur la connexion.
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Staff Freenews
VER78-1251m-17dB (25 réels)
Synchro 18 Mbps (PATATE), DL 1800 Ko/s, ping 35ms
TVHD nickel (Ethernet)

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

OK je l'es rebranché maintenant il faut que je fasse quoi ?

un simple freenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 202

Menu Free/Paramètres/Réseau/ADSL
Recopie les infos affichées ici : on verra ce que ça donne.
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LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

Etat : Showtime
Protocle : ADSL2+
Mode Interleaved

Down
Débit ATM : 3872 Kbit/s
Attenuation 68.00 db
Marge de bruit 6.70
Fec 5361

UP
Down : 296
Débit ATM : 37.70
Attenuation 480 db
Fec : 401372

interactv · Dragon de L'Univers Inscrit le: 15 Juil 2008 Messages: 759

68dB à 551m ce n'est pas normal...

Votre installation est elle "nettoyée" ?
https://www.universfreebox.com/article3717.html

Utilisez vous une rallonge ?

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

donc il faut que je fasse quoi ?

un simple freenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 202

Vérifier l'état de la ligne. Il y a un gros souci sur l'ADSL, si ton installation est parfaite il reste à contacter la Hotline pour demander un RDV.
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LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

je deviserait la prise téléphonique un peu plus tard

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

T'es sûr que ta ligne fait réellement 551m ?
Tu peux obtenir des données à jour sur https://www.degrouptest.com/ & cie.

LilKev97232 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2010 Messages: 24

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 91016ANG [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ANGERVILLE
Longueur de ligne : 551 mètres :
4/10 sur 551 mètres
Affaiblissement théorique : 8.265 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20536 kbps (2567 Ko/s)