Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Changement des coordonnées bancaires pour prélévement Free
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales



 Auteur   Message 
Brunodemai
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Juin 2010
Messages: 3
 
3 points

Brunodemai
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Juin 2010, 15:14    Sujet du message: Changement des coordonnées bancaires pour prélévement Free Changement des coordonnées bancaires pour prélévement Free 45773 41147
Répondre en citant

Bonjour,

Certainement une question et une situation récurante.

Mon petit probléme...

Lorsque j´ai souscrit mon abonnement ADSL chez Free en 2002 la ligne France Telécom était au nom de jeune fille de mon épouse .Donc le compte chez Free est au nom de jeune fille de mon épouse.Mon réglement se fait par prélévement sur un compte au nom de mon épouse car Free imposait qu´il y ait concordance de nom entre le titulaire de l´abonnement Free et le compte à débiter.Ce compte que j´ai ouvert et que j´alimente réguliérement me pose des soucis car parfois il est à découvert car ouvert uniquement pour Free.
Je souhaiterai que le prélévement s´effectue sur mon compte, mais il n y a pas concordance des noms entre le compte à débiter et le detenteur de l´abonnement.Cela posera-t-il un probléme au niveau de Free? Cela dans un premier temps, car étant séparé je souhaite aussi faire modifier le titulaire le l ´abonnement mais la démarche est plus compliquée me semble -t-il...documents, fax ...je n´ai pas de fax...
Hier j´ai soumis cette question ( changement de compte ,noms différents ) par mail (forum) à Free et la réponse devinez? elle ne correspondais en rien à ma question... la réponse me suggérait d´autres moyens de paiements chéque ,cb. et en ce qui concerne la modification du titulaire rien de plus que sur ce qui figure sur le site de Free.

je vous remercie de m´éclairer sur ces questions.

Bruno
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9683
 
6562 points

loggoi, Posté le: Mer 23 Juin 2010, 16:20    Sujet du message: Re: Changement des coordonnées bancaires pour prélévement F Re: Changement des coordonnées bancaires pour prélévement F 3458 3206 Répondre en citant

Brunodemai a écrit:
Bonjour,

Certainement une question et une situation récurante.

Mon petit probléme...

Lorsque j´ai souscrit mon abonnement ADSL chez Free en 2002 la ligne France Telécom était au nom de jeune fille de mon épouse .Donc le compte chez Free est au nom de jeune fille de mon épouse.Mon réglement se fait par prélévement sur un compte au nom de mon épouse car Free imposait qu´il y ait concordance de nom entre le titulaire de l´abonnement Free et le compte à débiter.


Non, la seule concordance qui était demandée, c'est entre le nom du titulaire de la ligne FT et le titulaire de l'abonnement Free.

Citation:


Ce compte que j´ai ouvert et que j´alimente réguliérement me pose des soucis car parfois il est à découvert car ouvert uniquement pour Free.
Je souhaiterai que le prélévement s´effectue sur mon compte, mais il n y a pas concordance des noms entre le compte à débiter et le detenteur de l´abonnement.Cela posera-t-il un probléme au niveau de Free?



Aucune incidence, il y a même une rubrique pour cela dans votre console de gestion (changer mes coordoonées bancaires)

Citation:

Cela dans un premier temps, car étant séparé je souhaite aussi faire modifier le titulaire le l ´abonnement mais la démarche est plus compliquée me semble -t-il...documents, fax ...je n´ai pas de fax...
Hier j´ai soumis cette question ( changement de compte ,noms différents ) par mail (forum) à Free et la réponse devinez? elle ne correspondais en rien à ma question... la réponse me suggérait d´autres moyens de paiements chéque ,cb. et en ce qui concerne la modification du titulaire rien de plus que sur ce qui figure sur le site de Free.

je vous remercie de m´éclairer sur ces questions.

Bruno


Pour le changement de titulaire, effectivement c'est plus lourd et ne peut être effectuer que dans certains cas.

https://www.free.fr/assistance/312-Freebox-modifier-le-nom-du-titulaire-de-la-ligne-conditions-et-processus.html

Pour le fax, tout titulaire d'un abonnement Free en possède un...

https://www.free.fr/assistance/277-Freebox-service-fax-envoyer-un-fax-depuis-votre-ordinateur.html
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox