probleme avec Freebox TV

[adee44 (Auteur du topic)]

Bonsoir,
voila mon souci hier et aujourd'hui tout fonctionnais nickel puis cet aprem plus de chaines TV message qui m'indiquai votre debit n'est pas suvisant pour profiter de la Freebox TV essayer en debit faible ou classique qué zako?alors que je suis en degroupage total et que jusqui si tout fonctionnais nikel j'ai fait des reboot et hard reboot ke dalle puis ducoup sa va gaver j'ai telephoner a Free le mec me dit de refaire hardreboot toujour rien il na pas trouver la solution et du coup ma donner un RDV avec un technicien mais bon je suis sur que c'est pas grand chose sachant que j'ai bien Internet et le téléphone mais pas de TV j'ai un doute sur mon fils j'espere qu'il na rien toucher sur la télécommande enfin bref!!! HELP ME !!!Merci
ADEE44


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[yannick74]

Idem chez moi.

Pixels perdu, saute du son depuis 13h...

Plein de hardreset, idem!

Par contre l'état de la ligne était nickel (pour mes perf).
D'ailleurs sur le PC avec Internet, super débit.

Je pense donc à un soucis propre au service TV.
Surement du nouveau (nouvelle chaîne, nouvelle fonction pas testée) d'ici demain on aura une news!

Ce soir c'est un peu différent, la TV marche correctement (son + image) mais il y a des freezes toutes les 15 minutes.

On zappe et sa repart.

Comme d'hab quoi !

Numericable à 29.90 ca fait envie.
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Degroupé - Freebox V5 - Alimentation non CPL - Tout par câbles pas de Wifi.

[GG]

Bonjour,

seulement Numéricable ne garantit aucun débit même si il se permet d'annoncer du 100mb et du 30mbp.

Secondo pour 29,90 c'est le service minimum par rapport aux box de Free.

tertio niveau qualité de service global et réputation , Free n'a rien à envier à Numéricable.

maintenant si vous êtes vraiment emm..dé avec Free n'hésitez pas.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Poste quand même les informations de la console TV:

Touche " Free "/Paramètres/Informations réseau//ADSL

Tout l'écran.

Tu peux avoir un problème avec les Freeplugs (inverse-les), sur ton installation téléphonique, un appareil qui parasite...

Teste avec une autre alimentation

Suivant ce que tu fais sur le Net, ça ne se voit pas vraiment que le débit est descendu.

[yannick74]

Désolé pas de Freeplugs. Alims normales.

Déjà eut des soucis au début de l'été, 15 miles tests, du supprt Free, de la visite sur site, RAS.

Puis une mise à jours de Free, le fameux freestore et tout bon !

Rigolot non.

Là ca sent encore la modif en cours... La nouvelle box.

Vivement l'update et le correctif, après ca ira pour quelques temps.
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Degroupé - Freebox V5 - Alimentation non CPL - Tout par câbles pas de Wifi.

[CurtisNewton]

Tu n'as rien d'allumé à ce moment ?

Les erreurs montent rapidement sur la console TV ?

Et avec la TV sur l'ordinateur, le Multiposte, est-ce pareil ? Teste avec adslTV, Freepack ou autres.