Limitation: 2appels/Jr avec 40min/appel vers l'international

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

J'ai eu un problème de téléphoner à étranger suite à 2h de communication par jour. J'ai eu cette problème dépuis le vendredi 17/12/2010 soir jusqu'à aujourd'hui.
Après 2h de communication dans la journée , j'ai rappelé avec le même N°phone (et autres N°phone étranger) mais ce n'est plus joignable.
Et aussi, j'ai téléphoné plusieurs fois chez Free, mais ils n'ont pas eu résolu
Pouvez vous m'aider de dire que j'ai eu quoi comme problème? Et comment dois je faire?

J'ai aussi testé avec plusieurs téléphones mais ça ne me donne rien

Merci d'avance

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AHVD

[yatta]

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Oui, la communication se coupe après une durée de 2h.
Après cette coupure, je ne peux plus téléphoner tout la journée(24h).

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AHVD

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

J'ai testé,
j'ai téléphoné jusqu' 1h, et j'ai raccroché le téléphone puis je rappelle quelques min plustard, mais ça ne me donne rien,
Je ne peux tj pas téléphoner

[CurtisNewton]

Bonjour,

Comme le disait Badack01, il faut être raisonnable.

Tu fais énormément d'heures par semaine/mois ?

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonjour,

Justement non, car j'ai comparé les nombres appels par semaine/mois et la durée par semaine/mois pour le mois décembre sont nettement moins que le mois novembre.

Il ne fonctionne plus avec tous les N°phone à étranger (N°Phone gratuit et payant), deque je fais un seul appel à étranger (dans la journée), quelque soit la durée.

Deplus, j'ai contacté au service assitance de Free; Ils m'ont dit qu'il n'y a pas de limite nombres apples ni la durée


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AHVD

[CurtisNewton]

Tu as demandé sur le forum de l'ADUF ou sur les Newsgroups ?

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonsoir,

J'ai téléphoné au service assitance Free

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AHVD

[CurtisNewton]

Il y a des Corps de Free sur l'ADUF et les Newsgroups, essaye.

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

OK, Merci

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AHVD

[phil6987]

Bonjour,
as-tu trouvé une solution à j'ai le meme probleme. depuis une semaine il m'est impossible d'appeler l'étranger. ca marche la nuit mais pas le jour... tout le reste fonctionne, télé, Internet et appels France...
Merci d'avance de me dire si tu as trouvé une solution
Salutations,

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonjour,

Toujour pas,

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AHVD

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Bonne année 2011, bonne santé,

Je reviens sur mon problème de téléphoner, ça fait plus de 2semaines ke j'ai tj eu la même problème.
Comme, vous m'avez dit ke c'est illimité en nombre, pas en durée.
Aujourd'hui, c'est le 1er du mois, j'ai aucun appel, pas de communication.
Docn, j'ai testé mon 1er appel vers étranger un peu plus de 60min, et je l'ai racroché puis je l'ai rappelé = => ça me donne tj la même problème.

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AHVD

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

J'ai demandé chez ADUF, mais toujour Pas de reponse

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AHVD

[Anh Hung Vo Danh (Auteur du topic)]

Bonjour,

Avez vous la même problème comme moi ?

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AHVD