[résolu] Zimbra : Chgt urgent mot passe

lorenz054 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2011 Messages: 4

Bonjour,
Suite ursupation, et achats frauduleux, j'ai besoin au plus vite de modifier mon mot de passe de messagerie Free.
Je n'y arrive pas, je me connecte à la page Free de gestion de compte :
https://subscribe.free.fr/login/

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Internal Server Error

The Server encountered an internal error or misconfiguration and was unable To complete your request.

Please contact the Server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the Server error log.

Par contre, je ne suis plus chez Free, j'ai résilié en 2008 mais conservé mon email principal, et je continue à pouvoir visualiser mes emails via Zimbra.

Aujourd'hui, je ne sais plus comment pouvoir changer ce mot de passe.
J'ai essayé de me connecté avec mes idents lignes fixe Freebox de l'époque, et je ne vois que mes anciennes factures, rien d'autre.

Merci de votre aide par avance

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

lorenz054 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2011 Messages: 4

idem j'avais essayé et c'est à ce moment là que j'ai le msg d'erreur Erreur 500.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Compte email crée depuis un abonnement ADSL résilié/déménagé non ?

lorenz054 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2011 Messages: 4

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Je crois que dans ces cas là il faut rattacher la boite en question à un compte ADSL.
Pour se faire free.fr > Mon compte > Se connecter avec les IDs d'un abo ADSL > Internet > Rattacher mes autres comptes emails > Rattacher le mail du compte inaccessible

lorenz054 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2011 Messages: 4

Merci bien, j'ai procédé ainsi, et maintenant j'ai pu modifier mes mots de passe.
cdt