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HELP Récupérer des fichiers sur le disque dur de la box
 

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cookingcolor
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Oct 2011
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cookingcolor
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Oct 2011, 17:10    Sujet du message: HELP Récupérer des fichiers sur le disque dur de la box HELP Récupérer des fichiers sur le disque dur de la box 64513 58571
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Bonjour,

La situation:

J'étais abonnée Freebox à l'appart "A".

J'ai déménagé il y a un mois

Aujourd'hui je compte résilier mon abonnement
car j'habite dans un nouvel appartement ("B) en colocation, l'appart est déjà équipé Internet chez un autre opérateur.

Aujourd'hui je me retrouve donc avec ma box dans un carton que je vais devoir renvoyer à Free et plein de photos stockées sur le disque dur de la box que je souhaite récupérer à tout prix.

J'ai appeler le service technique de Free, il me dise que c'est impossible de récupérer des fichiers si je ne synchronise pas ma boxe depuis l'appart A !!! Or je ne peux plus y aller, j'ai rendu les clefs au proprios y a des semaines.

Je ne m'y connais pas du tout, mais ça me parait dingue qu'on ne puisse pas récupérer les données alors qu'on a encore la boxe dans les mains !!

Avez-vous une solutions??

Merci !
 
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merco56
Disciple de L'Univers


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merco56, Posté le: Mer 19 Oct 2011, 18:39    Sujet du message: 56668 51220 Répondre en citant

Alors la??!! Bonne question!  
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tad.tad
Esprit de L'Univers


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tad.tad, Posté le: Mer 19 Oct 2011, 18:47    Sujet du message: 18815 16156 Répondre en citant

si c'est une Freebox HD tu peux la brancher chez un autre abonné à la place de la sienne, ça devrait fonctionner

si c'est une V6, c'est foutu
 
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cookingcolor
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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cookingcolor
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Oct 2011, 19:02    Sujet du message: 64513 58571
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Et comment je sais si c'est une HD ou V6?
Je l'ai reçu en janvier 2011, et c'était un abonnement Fibre optique.
Mais il ne me semble pas que je payais un supplément HD.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 19 Oct 2011, 19:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

FBX HD

Revolution Player
 
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cookingcolor
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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cookingcolor
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Oct 2011, 19:24    Sujet du message: 64513 58571
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C'est une Freebox révolution que j'ai.
Donc c'est mort.... pffff

Crying or Very sad
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mer 19 Oct 2011, 20:55    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

cookingcolor a écrit:
C'est une Freebox révolution que j'ai.
Donc c'est mort.... pffff

Crying or Very sad


Ce genre de choses se prévoit à l'avance...tout comme le fait des faire des sauvegardes en cas de défaillance de la box...
 
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UFreenaute
Esprit de L'Univers


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UFreenaute, Posté le: Mer 19 Oct 2011, 21:50    Sujet du message: 38054 33901 Répondre en citant

ou de garder les cartons.

Une fois la procédure de déménagement validée, tu branches la Box Server une fois la ligne cablée.
 
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