[Résolu] Désynchronisations fréquentes depuis quelques jours

nSeris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2009 Messages: 11

Bonjour tous le monde. Voilà depuis quelques jours j'ai des désynchronisations de la Freebox ADSL (v5). Tout les 2 heures la box reboot automatiquement plusieurs fois avant de refonctionner correctement. Et entre chaque désynchronisations j'ai une perte de débit d'environ 7Mbis/s qui est en temps normal de 17Mbit/s.

Je voudrais savoir qu'est ce que je peux faire pour stopper ça. Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonsoir,

Vérifier l'installation, inverser les Freeplugs, voir avec la Hotline, vérifier la présence d'appareils parasitant... Wink

nSeris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2009 Messages: 11

Bonsoir, Merci de votre réponse.
J'ai inversé les Freeplugs et j’attends de voire ce que ça donne.

Edit: Même avec les Freeplugs inversé ça ne change rien. Je pense que je vais appeler la Hotline demain.

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour nSeris,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

nSeris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2009 Messages: 11

Merci d'avoir répondu. Je n'ai plus de problème la Freebox fonctionne correctement, il n' y a plus de désynchronisations.