[Résolu] (V6): Player qui passe en mise à jour sans cesse

[sambres (Auteur du topic)]

Bonjour,

Mon cousin me téléphone il me demande de l'aide car sa Free révolution a un souci, comme ça je trouve pas donc sos :

Il allume sa TV il met une chaîne et finalement très vite l'image se fige et la Free fait une mise a jour avec les différentes étapes ... et ceci sans arrêt car après la fin de la procédure ça recommence ...


d'où cela peut il venir selon vous SVP ?

Merci les copains

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Ça ne serait pas le bouton de remise à zéro derrière le Player qui est bloqué ?

[Nixav]

Salut c est sur que sa peut être ça mais bon le truck faut que tu tapote un petit peux sur débloquer se problème a+

[chelnov45]

Salut,

Essaie de voir si le boitier CPL de la Free est bien sur une prise seul et non pas sur un multiprise, cela peut souvent poser des problèmes de synchro avec le serveur.

bonne soirée

[gag]

Malheureusement le bouton de reset derrière peut-être écrasé et irrécupérable.... j'ai eu le cas avec mon oncle qui l'avait enfoncé avec un stylo bille, pour info une simple pression du doigt suffit pour l'utiliser.

Il faut que ton cousin vérifie l'état de ce bouton ,si il a l’air enfoncé, qu'il essaye de le débloquer...

Ton cousin arrive à avoir la TV avant le redémarrage ?

Si le bouton est irrécupérable => échange de boxe au 3244...

Chelnov45 le CPL sur des multiprises en barre et avec un fil souple faut éviter, mais dans ce cas il n'y aucune raison pour les redémarrages donc c'est pas les multiprises... A moins que l'alimentation électrique du CPL soit défectueuse, à vérifier si celui-ci s'éteint lors du redémarrage... pour cela intervertit les CPL du Player et Server.

[sambres (Auteur du topic)]

oups Merci pour le deplacement;)

Alors pour le bouton reset je serais surpris que ce soit cela car je pense que le cousin ne sait pas qu'il existe donc jamais utilisé mais je vais verifier cela car ça a du sens effectivement

Pour les CPL je vais regarder et aussi interchangé c'est pas bête.

bon je vais tenir compte de tous cela et sinon telephoner à l'assistance ...

Merci les copains et çi il y a d'autres idée je prend toujours

++

[CurtisNewton]

Justement, ça arrive qu'il soit bloqué.

[sambres (Auteur du topic)]

bloqué omme ça sans raison ? je confirme qu'il n'y a jamais touché donc bon ..

Moi je l'ai tripoté et il s'enfonce bien (delicatement) et ont sent le retour quand on relache donc ça m'a l'air corecte a ce niveau mais bon

[CurtisNewton]

Bloqué d'usine quoi.

si il s'enfonce, ça ne doit pas être ça.

[sambres (Auteur du topic)]

bon OK on clôture, j'ai compris le problème ... la honte ...

Nous avons été 3 bonhomme à étudier cela de très prêt, la cousine en a eu mare le lendemain, elle a débranché la prise téléphone et rebranché .... et tous remarche ...

OK elle s'est moqué comme il ce doit, arfff et le pire c'est que j'avais moi même vérifier les branchement y compris de la prise tel !!!!

a rien y comprendre

[gag]