big_deal (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 13:32 Sujet du message: 11 Janvier ->cde validé mais toujours bloqué->Question
11 Janvier ->cde validé mais toujours bloqué->Question6915063573
Que risque Free pénalement en cas de dépassement des délais tel que prévu dans ses CGV en cas de dépôt de plainte ???
PS. il est annoncé des délais de 10 à 15 jours sur le premier mois de commercialisation pour l'offre.
Scoobidoo, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 13:39 Sujet du message:
1621214251
Hello,
Penses-tu que celà mérite une plainte ? Laissons leur le temps de s'organiser, et pourtant regarde ma signature.....
_________________ Freebox Delta + Fibre
big_deal (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 15:02 Sujet du message: Ca peut mériter une plainte car c'est un contrat
Ca peut mériter une plainte car c'est un contrat6915063573
rappel de la définition du mot contrat :
Un contrat se définit comme une convention formelle ou informelle, passée entre deux parties ou davantage, ayant pour objet l'établissement d'obligations à la charge ou au bénéfice de chacune de ses parties.
Les dispositions d'un contrat sont appelées clauses ou stipulations.
--------------------------------
Une lettre recommandée à l'opérateur Free Mobile et la DGCCRF (plus une association style UFC). En général ça fait bouger les choses.
loggoi, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 16:23 Sujet du message: Re: 11 Janvier ->cde validé mais toujours bloqué->Ques
Re: 11 Janvier ->cde validé mais toujours bloqué->Ques34583206
big_deal a écrit:
Que risque Free pénalement en cas de dépassement des délais tel que prévu dans ses CGV en cas de dépôt de plainte ???
PS. il est annoncé des délais de 10 à 15 jours sur le premier mois de commercialisation pour l'offre.
Que vous allez perdre du temps pour pas grand chose.... C'est une situation exceptionnelle (n'importe quel opérateur aurait des soucis si plusieurs centaines de milliers de nouveaux clients débarquent d'un coup), ça ira mieux au fil du temps.
Faut juste être patient. Et si vous n'êtes pas content, rétractez vous et ressayez dans 3 mois.
djtotof13, Posté le: Jeu 26 Jan 2012, 17:07 Sujet du message:
5444749170
Il me font rigolé ils ont recu leurs SIM ca se branle et il sont tellement content qui croit en Dieu alors qu'avant il n'y croyait pas du tout ...Bref
Moi aussi j'attend depuis le 11janvier et Free nous prend pour des cons Car je suis aller voir un collegue dans un espace SFR et sur son PC il m'a bien fait voir qu'il n'y avait aucune demande de portabilité de la part de Free ou de la societé Rio d'ou le probleme ....Mais moi comme beaucoup ca ne me regarde pas leurs embrouillent entre operateurs et ce qui va avec ! Et comme Free ne veut pas bougé , rien faire je croit qu'on peut attendre cette carte de SIM ..Aller bon courage a ceux qui attendent en se posant la question j'attend je reste bref ....A bientot
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