Free Mobile seulement pour ceux qu'ils veulent être ennuyés

totoffbis2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2011 Messages: 234

C'est de la merde Free Mobile !!!!!!!
J'ai souscrit le 12 et reçu et activé la SIM le 17 janvier.

PROBLEME:
1.Le numéro que j'ai choisi à la souscription ne m'a pas été attribué.
2.Quand mes correspondants m'ont appelé pendant trois semaines, ils tombaient 1 fois sur 3 sur un message de Free Mobile qui disaient que le numéro était pas attribué.
J'ai appelé la Hotline au bout d'une semaine, on m'a fais attendre 10 minutes pour me dire que il faisait une remonté et d'éteindre et de rallumer le soir même mon portable.
3.Une semaine plus tard, mes correspondants ce sont plains toujours du même problème, et re-hotine et là !!!!! ils m'ont dis qu'ils connaissaient le problème mais qu'ils ne
savaient pas encore le résoudre et qu'il fallait attendre (génial non ??????)
4.Un mois après, je me suis dis que le problème était réglé, et pas du tout mais juste déplacé !!!! Je ne peux plus recevoir mes appels çà va directement sur la messagerie. J'ai essayé sur d'autres portables mais çà fait la même chose !!!!! donc re-re-Hotline, qu'ils ne disent qu'ils font remonter encore et encore. J'ai demandé une nouvelle carte SIM défois que çà viennent de là mais NON de Free, il faut juste attendre !!!!!!!!!!!!! (çà valait vraiment le coût de payer une carte SIM à 10 euros !!!!)
5.J'ai tout essayé avec Free Mobile et je pense avoir été plus que patient.

conclusion: Free Mobile,

et çà ne fonctionne pas

*** Modération *** Inutile d'été grossier *** Modération ***

Curtis Newton

gamer78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 58

totoffbis2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2011 Messages: 234

tontongros · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2011 Messages: 28

Mon épouse, mes enfants et moi, tous chez Free Mobile et TOUT FONCTIONNE NICKEL. C'est pas de la mer.. , mais j'avoue là un big PB!!

totoffbis2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2011 Messages: 234

Vous avez tous de la change car à la Hotline, plusieurs personnes m'ont confirmé que connaissais le problème et qu'ils fallaient être patient pour qu'ils voient pourquoi çà fait çà mais sans donner de délai de résolution bien sûr.
Donc pour moi, je dis et répète, c'est de la merde.

Kikfe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 88

Essaye de le forcer en 2G pour voir

totoffbis2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2011 Messages: 234

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

Rien ne te retiens c'est sans engagement. Va voir chez les autres si cela te dis.

totoffbis2 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2011 Messages: 234

Canucks78

Qu'est-ce qu'on peut répondre à ça ? Franchement ... Le problème est exposé ... Quelque personne propose des solutions à essayer avec le peu d'information ... Mais à chaque fois la réponse est la même, tout essayé et Free c'est de la ...
Dernière soluce, pourquoi persister si ça ne marche pas ? Autant partir ... Même ça ça ne convient pas ???
Il faut être maso pour rester 1 mois sans que ça marche ?
Partir c'est aussi une solution ... Ce n'est pas forcément une insulte

djtotof13 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2011 Messages: 331

Moi j'ai commandé ma carte SIM le 11janvier et recu le 28 janvier ,et honnetement j'ai eu une coupure sans téléphone pendant 48heures c'est tout ...J'ai activé par le site la SIM ensuite j'ai inseré ma carte SIM dans mon nokia et aucun probleme a part quelque reglage dans les parametres (mais c'est comme ca pour tous les opérateurs donc ce n'est pas une exeption)
J'ai meme essayé sur des ancien mobile collection (twin tact et meme le twin benq de chez neuf telecom ) un nokia 5110 ,3210 un ericsson et j'en passe je fait un peut la collection ca dépanne toujours dans l'entourage.
Enfin si vraiment t'es emmerdé ,peut être un défaut de la carte SIM .
Moi depuis que j'ai Free au moins j'ai de la 3G chez moi alors que SFR ou bouygue ne passent pas comme quoi ca ne veut rien dire
Alors bouygue et SFR c'est de la merde !! puisqu'il ne remplissent pas leurs contrat de couverture 3G

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10505

Yamu76 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2012 Messages: 236

C'est bizarre, avant les hommes de l'ombre de Bouygues, Orange et SFR faisant au moins semblant d'écrire français sur ce forum.
Mais là n'est pas le problème, comme tous, je confirme que je n'ai aucun problème et que tout mon entourage qui a migré vers Free n'en n'a pas non plus.
Maintenant si tu aimes la M...e continue à baver dessus autrement résilie et arrête ce tissus de mensonges.

gamer78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 58

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1110

C'est vrai que là, pour être honnête, je ne comprends pas ceux qui disent que c'est de la m**** et qui continuent à se plaindre.

Si encore on n'avait pas le choix en France... mais même là ce n'est pas le cas. Il y a un poil moins bien, il y a un poil plus cher, il y a ci il y a ça, mais on a le choix.

Du coup, quel que soit le produit, quand on n'aime pas, soit on arrête d'acheter, soit on résilie!

Si on veut les services et qu'on veut une solution, c'est autre chose, mais ce n'est pas en partant du principe que c'est nul qu'on s'en sort Smile

.

(Je confirme, chez moi ça fonctionne très bien aussi)