Bug messagerie iPhone

Nagrom92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 8

Hello à tous,
Depuis deux ou trois jours déjà, mon iPhone m'indique que j'ai un message sur mon répondeur (voir captures ci-dessous) alors qu'il n'en est absolument rien... Mes messages ont été effacés et aucun n'est sauvergardé.
J'ai l'impression que ça date de la mise en place des options de messagerie sur le site mobile.free.fr (ajout d'un code pour consultation à distance et d'une annonce personnalisée).
Suis-je le seul dans ce cas ?

Nagrom92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 8

J'ajoute que lorsque je redémarre le téléphone, un Pop UP m'indiquant "vous avez de nouveaux messages" arrive à l'écran. J'appelle alors ma messagerie qui me dit : "vous n'avez aucun message". Euh ? Surprised

JgK · JgK, Posté le: Jeu 01 Mar 2012, 21:31 Sujet du message: 18775 16122

Vous devez avoir un message archivé.
Si vous l'écoutez, cela devrait faire disparaitre ce "bug".

xavierf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 11

j'ai eu le problème, après avoir effacé un message via la console Web messagerie de Free Mobile au lieu de passer par le 666,
pour supprimer le point rouge, il suffit de se laisser un message, en s'appelant soi-même, et ensuite de l'effacer via la messagerie classique via le 666 puis touche 3

Nagrom92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 8

xavierf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 11

En fait, pour faire disparaitre le point rouge, la messagerie envoi un signal (SMS invisible, ou autre, je ne sais pas) qui indique à la messagerie que tu as écouté tes messages, or, pas l'interface Web, ce signal ne semble pas être émis, surement un bug,
en attendant, je le fais à l'ancienne, en attendant que la messagerie visuelle arrive ...

Nagrom92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 8

La manipulation que tu m'as indiqué fonctionne, mais j'ai eu un nouveau bug ce matin :

- On me laisse un message sur ma boîte vocale.
- Je suis prévenu de l'arrivée de ce message par mail avant qu'un Pop UP ou que le point rouge n'apparaissent sur mon téléphone (même quelques minutes après le dépôt du message, le point rouge n'apparaissait toujours pas).
- J'interroge la messagerie manuellement, j'écoute le message et je l'efface.
- Trente secondes plus tard, le Pop UP de notification et le point rouge arrivent enfin sur mon téléphone... Pourtant, entre temps, le message a été effacé. Du coup, impossible d'enlever le point rouge de mon téléphone.

Pour le voir disparaître, il va falloir que je me laisse un nouveau message sur ma boîte, que j'attende l'arrivée du point rouge/Pop UP et que je l'efface.

Bon, il serait vraiment pratique que la messagerie visuelle arrive rapidement, n'est-ce pas ? Smile

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 172

J'ai le même soucis et c'est pas la première fois...

Rien à faire après reboot. En ce qui me concerne j'ai effacé le msg sur le 666 donc rien à voir avec le Web a priori.

une solution à ce problème depuis ?

Nagrom92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 8

J'avais réglé ce problème de la manière indiquée plus haut : "Pour le voir disparaître, il va falloir que je me laisse un nouveau message sur ma boîte, que j'attende l'arrivée du point rouge/Pop UP et que je l'efface."
Mais je ne l'ai pas rencontré depuis...

jltrezegol · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 172

OK Merci... j'esperais une autre solution mais c'est déjà ça Joyeux

Ca vient peut être du fait que j'ai la facheuse tendance a racccrocher le téléphone quand j'ai fini d'ecouter le message et de le supprimer plus tard...