Communications entrantes Bouygues hachurees

Dalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2012 Messages: 27

Bonjour,
Depuis quelques semaines dès qu'un utilisateur Bouygues m'appelle ou me laisse un message sur le répondeur, il y a des micro coupures toutes les demi secondes... Insupportable, suis obligé de rappeler pour pouvoir discuter!
SAV prévenu à plusieurs reprises sans que rien ne change!
Qui a ce souci? Mes 2 numéros sur. 2 téléphones différents sont touchés quelques soit ma position géographique!

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

Dalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2012 Messages: 27

Y'a surement une cause venant de chez eux! J'ai parcouru d'autres forums entre temps et pas mal de monde est touché par ce souci!

Maintenant, c'est tout de même à Free de faire le nécessaire pour rendre son réseau "compatible"!

3244 joint...ne connaissent pas le souci biensur...font remonter au niveau technique...à suivre!

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1946

Bonjour,
Impossible de se faire une idée avec si peu d'éléments, est ce tous les utilisateurs bouygue ou 1 en particulier ? auquel cas voir si ça vient pas de leur téléphone Bluetooth etc...
Ensuite si c'est tout les numéros venant de Bouygues, est ce qu'il y a le même problème si c'est SFR ou orange qui reçoit ? au quel cas le problème vient de Bouygue uniquement.
Sur quels autres forum avez vous trouvé un problème similaire ?

Dalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2012 Messages: 27

J'ai deux numéros et sur les deux le problème est là avec la totalité de mes appelants Bouygues. 2 téléphones différents utilisés sur des zones géographiques variées, les messages sur les répondeurs sont également hachurés.
Mes appelants sont avec leur téléphone sans oreillette ou kit, toute façon ce serait coïncidence puisque TOUTES les conversations et messages sur répondeurs sont dans ce cas.

Souci ici introduit avec un appelant de B&Y

https://forumfreemobile.fr/viewtopic.php?f=18&t=4534

Et là certains on repondu à ma requete aussi:

https://www.freemobileasso.com/discussions/thread/4-forum-reseau/11028-micro-coupures-en-communication#.T-rkSZGWz0c

Donc visiblement c'est la prise en charge d'une com venant du réseau Bouygues qui pose problement en étant acheminé par Free

Je voulais principalement savoir si d'autres utilisateurs ici étaient touchés car seul Free peut régler le probleme je pense.

mecspe69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2008 Messages: 48

Bonjour,

Idem pour moi un correspondant BB m'appel ou je l'appel cela grésille un max ou cela hachure, moi étant bien sur Free Mobile

cdt

Dalt · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mar 2012 Messages: 27

Perso, quand j'appelle le souci ne se présente jamais!

mateoben · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Juin 2012 Messages: 26

Problème remarqué depuis 1 mois également, les appels provenant de Bouygues sont de très mauvaise qualité. Coupure d'1/2 sec toute les 2 secondes. Très pénible.
Il est nécessaire de raccrocher et de rappeler avec la ligne Free Mobile.

Cela vient il de chez Bouygues, cela serait il volontaire?

Bouygues sont les seuls concernés pour ma part.

wilowfr

Également pour moi sur la réception des appels en provenance de Bouygues. Communications très hachurées et donc quasi incompréhensibles.