Ma Freebox v5 se deconnecte tout le temps

x-melanie13-x · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2013 Messages: 4

Bonjour,voilà cela va faire 1 mois que ma Freebox se deconnecte tous les jours surtout vers 16h.J'ai remarquée qu'elle a se problème depuis l'installation des nouvelles chaînes TNT (6ter,cherie25....).Avez vous une solution car cela devient insupportable,ou y a t-il des personnes qui ont le même problème. Merci d'avance

zizou · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 873

il faut harceler le 3244.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Bonsoir,

Et si un appareil s'allumait à cette heure ? Wink

x-melanie13-x · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2013 Messages: 4

Vous pensez qu'ils vont me dire de la changer pour la v6 parce que si c'est le cas ,il faudrait que je paye 60€ et la j'ai pas les moyens.Merci pour votre réponse

x-melanie13-x · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2013 Messages: 4

CurtisNewton,j'ai pas compris votre message

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Si c'est à heure fixe, un chauffage électrique peut en être la cause. Même chez le voisin dans certains cas.

Vojimir234 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2009 Messages: 202

Bonjour,

1 - si FBX v5 est tres chaude, commencer par la mieux ventiler.
2 - sur la TV, regarder le debit (UP/Download) de votre ligne si il y a une variation importante.
3 - ne sachent pas les details (longeurs/attenuations), regarder sur la TV si l'attenuation REEL varie trop.(~+-5db).
4 - depui combient de temps vous avez ce problem?

Dans le cas 3, il y a certanement probleme sur la ligne (vent, humidite ...), en gros, problemes d'impedances qui vont causer les variations de l'attenuation et qui font baiser trop le 'debit' et perte de syncro. (cupure) et cenilad affiche en attente de syncro..

Comme disait "CurtisNewton", aussi, pas des travaux dan la maison/appart pendant la perte de syncro? mauveuse contact dans votre appareils de chauffage au autres ...
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anglophone essayant d'ecrire en français

x-melanie13-x · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2013 Messages: 4

Non je branche aucun appareil a l'heure ou elle se déconnecte,
néanmoins j 'ai remarque que mon boitier télé des que je le bouge un peu s’éteint et fait un bruit,je pense que cela peut venir de la vient de la.
Vojimir234 , j'essayerai demain matin se que vous m'avais dit car la je vais travailler.
Merci et bonne soirée