Freeze TNT HD Freebox Player V6

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

Bonjour,

Voici le détail de mon problème de freeze même si je ne vois pas en quoi le lien entre Server et Player ainsi que les caractéristiques techniques de la ligne peuvent avoir un effet sur des freeze TNT HD...

- Freebox Player V6 relié en Ethernet au Freebox Server V6

- Freeze en TNT HD uniquement pour toutes les chaînes

- Caratéristiques de ligne:
Freebox dégroupé total
Longueur : 2044 mètres
Affaiblissement : 30 dB

Ce que j'ai testé (oui je sais, j'ai testé un peu n'importe quoi mais bon... c'est ce que je trouve sur les forums).
- antenne (avec un autre décodeur TNT HD)
- reboot
- retour aux réglages initiaux
- recalibrer la télécommande (!?)
- aérer la box
- la changer de sens
- vérifier que le Freeplug n'est pas connecté
- rescanner les chaînes

Merci d'avance pour votre aide

kéno40 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2007 Messages: 1120 Localisation: Puteaux

J'ai pas la V6, lmais des freezes de TNT HD peuvent pour moi, venir :

- d'un problème de décodage (du son Dolby digital + probablement car c'était un problème de la V5). Si arte TNT HD freeze pas, tu auras ta réponse.
- d'une mauvaise antenne (mauvais branchement dans l'antenne avec perturbation électriques ou autre. Mais aparemment, tu as écarté cela.
- d'une surchauffe du boitier si cela n'apparaît qu'après 10-15 minutes de fonctionnement. Mais tu ne penses pas que c'est ça....

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

Salut,

Les freeze apparaîssent dès le début et j'ai essayé de l'aérer ça ne change rien.

Je vais tester ARTE ce soir.

Enfin, ça ressemble à un problème SW ou HW ne pouvant être résolut que par Free par update du firmware ou par remplacement du matos...

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

Un petit UP

j'ai testé sur toutes les chaînes, ça freeze en TNT HD/TNT quelque soit la chaîne...

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

pas d'idée? Sad

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2119

Avec une TV avec tuner TNT intégré ou avec un décodeur TNT , cela marche t'il correctement

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

comme précisé dans mon post initial, oui j'ai testé

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2119

Avais pas fait attention
Avec le décodeur TNT quelle est la puissance et la qualité du signal sur les chaines HD

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

je peux voir ça comment?

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2119

Normalement quand ont aie sur une chaine en appuyant sur la touche infos

Elijah1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2008 Messages: 23

Bon j'ai laissé tomber
J'ai appelé l'assistance technique
après avoir perdu 45min avec une personne qui ne comprenait rien (TNT != ADSL), j'ai finalement pu joindre l'assistance technique niveau 2
ça a été résolu en 10 min: il me change ma box dans les jours qui arrivent
donc ma conclusion c'est que le tuner TNT ne marche pas bien sur ma box
je verrais avec la nouvelle

therealworldfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2013 Messages: 3

Le changement de box a t'il réglé le problème ?