chaines impossibles a regarder

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour

depuis qq jours je ne peux plus acceder a TF1, M6 et la W9

Les autres chaines sont impecables

que faire ????

Merci

[loggoi]

[daoul]

Si tu est sur réglage HD passe sur auto,tu a peut être un probléme de débit, ou pas encore communiqué mais suite au passage au MPEG4 le débit minimun nécessaire a du être augmenté car t'es pas un cas unique aprés c'est juste mon avis

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour Daoul

Merci de m' avoir repondu
je peux te dire que je suis en ADSL,
que dois je faire selon toi ? Je recois toutes les chaines y compris les etrangères, seules ces trois la , TFI, M6 et W9 n'apparaissent pas sur l ecran
cela fait plusieurs annees que je suis "Free" mais c'est la 1ère fois que ce genre de chose se produit
Merci et Bonne Journée

[ARMAGEDDON]

Bonjour,
loggoi a raison, pour pouvoir t'aider, essaie de nous donner ton débit, synchro...etc
Bonne Journée
_________________
Freebox dégroupé total sur numéro inactif
Longueur : 692 mètres.
Débit Down: 2,31 Mo/s
Débit UP: 127 Ko/s
______________________________________________

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour Armageddon


Voici les renseignements que j ai trouvés
Freebox dégroupé total
NRA STD93
Longueur 3188 mètres
affaiblissement 45 db
ligne raccordée a un DSLAM compatible ADSL2+

est ce suffisant ???

Merci

[DaisZen]

Ce qui est aussi très important, c'est le débit.

Pour le voir:
- sur Freebox V5 (la grise), allez sur le menu Free de votre Freebox télévision, puis choisissez Paramètres, puis Informations Réseau, puis appuyez sur la flèche de droite pour aller dans ADSL. Là, dites-nous les chiffres que vous avez sur la ligne "Débit ATM"

- sur la Freebox Revolution, allez voir la Freebox qui affiche l'heure, et appuyez sur une des flèches à côté de l'heure. Mettez "ADSL" en surbrillance et appuyez sur la droite, dans le nouveau menu descendez sur "débit" et appuyez encore à droite. Relevez les deux chiffres qui apparaîtront.

[gisele (Auteur du topic)]

voila ce que j ai trouvé

Down 5747 Kbit/s

UP 1022 Kbit/s

Merci

[DaisZen]

Le UP est normal, le Down semble logique, peut-être une légère baisse.

Mais si vous n'avez pas ces trois chaînes, c'est donc parce qu'elles sont forcées en HD.

Du coup, pour le remodifier (n'hésitez pas à dire quelle Freebox vous avez!):
- sur V5: aller sur la chaîne, touche Info (à droite du 3), choisir "Mode vidéo", et choisir auto ou standard.
- sur révolution: aller sur la chaîne, appuyer sur la touche verte (celle avec un M pour menu), aller tout en bas sur "qualité vidéo", choisir auto ou standard.

Pour la révolution, je vous conseillerais même ça: touche Free pour le menu principal, puis tout à gauche sur la colonne "Réglages" vous aurez "Télévision", et le troisième choix est là aussi "Qualité vidéo". S'il est sur HD, ceci explique votre souci, mettez-le en auto.

Reste par la suite à voir comment votre débit (c'est le Down qui est important) a évolué ces derniers jours.

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour Dais zen

je vous demande de m excuser

ma Freebox est une V5

Merci pour tout je vais essayer ce que vous m avez conseillé

[gisele (Auteur du topic)]

excusez moi pour l attente, j ai essayé tout
ce que vous m'avez conseillé , pour les 3 chaines , mais ca ne donne rien a part des propositions d'abonnement payant pour certains programmes

Tant pis , je continuerai a regarder ces trois chaines sur Numericable auquel je suis abonnée depuis les années 2000.

Je vous remercie tous pour avoir ternter de m'aider

Bonne Journée a chacun

[DaisZen]

Pas besoin de s'excuser pour quoi que ce soit

Là, plus que ceci à faire: redémarrer les DEUX Freebox, et appeler le 3244 juste après.

[gisele (Auteur du topic)]

Merci pour ce dernier conseil , Dais Zen

Bonne Journée

[gisele (Auteur du topic)]

Bonjour à tous ceux qui ont tenté de m 'aider

le 16 fevrier je vous disais que j avais tout essaye sans succes
Or ce matin en tentant une énième fois, j 'ai touché un peu a toutes les touches de la télécommande quand un panneau sur l'écran me proposait deux choses dont l'une était de relancer la Freebox ce que j'ai fait et O MERVEILLE , les 3 chaines en question TF1 M6 W9 fonctionnenent a présent
Je tenais a vous le faire savoir et aussi a vous remercier

Bonne Journée a tous