Freebox Replay inaccessible

Scorpio · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2011 Messages: 219

Bonjour,

Je me permet de vous contacter car j'ai plus acun accès au Freebox Replay

cela me met 500 Internal Server error

Merci d'avance de votre aide

Cordialement

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

Bonjour,

Quelle chaine ?
Peut être du au nombre important de personnes qui utilisent le services
Ce qui sature les serveurs.

Scorpio · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2011 Messages: 219

C'est pas sur une chaine

quand je vais sur Freebox Replay sa charge mais à la place de me mettre la grille des chaines bein j'ai me met se message

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

Je viens de tester
J'ai reussi a acceder une fois apres 5 essais et j'ai eu le meme message que toi. Donc le service est sature, et ce n'est pas une nouveaute.

Ressaye plusieurs fois, si tu as de la chance ca marchera.

Scorpio · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2011 Messages: 219

OK Merci je vais réessayer

c'est la premiere fois que cela me fais ceci

cheval13390 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 8

Bonjour

500 internal Server error ssur Freebox Replay.

Quelque soit la chaine, et si on a la chance que ce passe ... (1 /10)
Quand bien même une fois la chaine choisie lors du déplacement pour sélectionner le prog ca met "500 internal Server error"

Donc vu que ce soir il n'y a que des films bidons ou des dessins animés alors tout le monde ce rue vers le Replay.

Mais moi je paie un service donc j'atrtend au moins bénéficier correctement de ce servcie quelque soit le moment ou l'affluence.

Donc Merci de faire passer ce message aux intances concernées :

Free agrandit tes tuyaux ou ton nombre de serveurs pour rendre le service qu'il ce doit en Replay à tes abonnés (c'est bien la peine d'être le number one sur le Replay si on est même pas cacpable d'assurer le service.)

Sur ce ce bonne nuit à défaut de Replay (Merci qui ?) Rolling Eyes

Scorpio · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2011 Messages: 219

Je me douter bien que c'étais un peu sa mais bon j'aime avoir confirmation. Mais la sa fais une trentaine de fois que j'essais rien à faire mon voisin aussi essaie mais il ne parvient pas nom plus à accéder au service, un membre de ma famille même commune essaie et sans succès sa fais presque une demi heure qu'on s'acharne dessus les un et les autre mais sans succès

zizou · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2008 Messages: 835

avec un livre ou un magazine, on a jamais de fatal error!

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

Cricriandre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2013 Messages: 1

Bonsoir,
J'ai le même problème qui s'est déjà produit d'ailleurs et outre l'affluence en raison de navets sur toutes les chaines (because week-end de Pâques) il y a aussi semlble-t-il dixit Free un problème de débit.
Je suis d'accord que le service devrait nous être rendu affluence ou pas.
Free n'assure vraiment pas dans ce domaine.
Bonnes fêtes de Pâques à tous.
Cricri

robertox · Maître de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2013 Messages: 879

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6321

Le problème a été remonté à Free. N'hésitez pas à me laisser vos retours sur ce topic.
_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

Aliken · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2013 Messages: 4

Même problème depuis hier soir. Pas mieux de matin. Cela m'étonnerait que ce soit un problème de saturation du service (d'aillleurs dans ce cas, on plutôt accès à la fenêtre "pass prioritaire").