Commande du S Note qui n'aboutie pas

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

Bonjour à tous,

j'ais un soucis avec une commande que j'essais de faire aboutir mais je n'y arrive pas. Voilà mon soucis je vais sur mon compte Free Mobile je vais dans la liste des téléphones et je choisis le Samsung note et le paiement en 4 fois. Je rentre mes coordonnés bancaires et je

j’accepte les conditions de vente et là une fenêtre s'ouvre au dessus mais impossible de voir ce que s'est car cela ce trouve en du navigateur il manque tout impossible de savoir ce que s'est. Et cela avec les navigateurs chrome, Internet explorer, safari et Firefox. Quelqu'un peut il remonter le bug chez Free SVP

Ps: les navigateurs sont à jours.

*** Modération *** Déplacé dans " Les Terminaux ". Titre édité. Texte aéré *** Modération ***

Curtis Newton

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1110

Tu as fait alt+tab pour voir si c'est une autre fenêtre qui est juste en arrière-plan ?

Est-ce que tu as une extension genre AdBlock ou anti Pop-UP qui pourrait te bloquer ?
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Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

Effectivement j'ais AdBlock, je vais de ce pas tester sans çà.

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

C'est pareil, rien n'as changé. Il y a simplement la page qui ce grise et une fenêtre s'ouvre par dessus mais on ne voit que le bas de cette autre fenêtre sans aucune possibilités de quoi que ce soit sauf faire un clic et cela ce referme et on revient à la partie ou l'on rentre les coordonnés bancaires.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10505

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1325

Bonjour,

vide le cache de ton navigateur.

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

Merci de vos réponses, je vous apportent des nouvelles. Je viens de faire la même chose sur 4 autres PC et ou portables avec différents navigateurs en arrêtant les antivirus et autres bloqueurs de pub, vidant aussi le cache des navigateurs. Et malheureusement sa ne marche pas. Je viens d'appeler Free 3 fois et il semblerait qu'il y ait un soucis au niveau des commandes. Je ne sait pas si cela est vrais mais bon je vais patienter, j'attend de voir çà demain.

leo167fr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 18

J'ai déjà eu un probleme similaire sur un autre site lors d'une achat
Le fenêtre de validation était pour moitie hors de l'écran.

J'avais réussi a régler le probleme en passant sur une résolution supérieur de l'écran.
A partir de ce moment la fenêtre était complétement lisible

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1757

Aujourd’hui je viens de tester sur un portable sous xp et c'est pareil de plus le 3244 est en rade ils ne peuvent plus accéder aux dossiers. Apparemment tous est HS chez eux. Alors qu'ils m'ont dis que cela venait de mes PC. Pas mal çà