elbistan (Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Juil 2013, 20:13 Sujet du message: Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active
Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active3581531753
Bonjour
je suis client Freebox depuis Juin 2012 (promotion a 1.99€ vente-privée) et l'adresse de la ligne est en travaux depuis 1 an et donc non habité, aujourd’hui 3 Juillet 2013 les travaux sont fini et je vais m'installé. De juin 2012 a Juin 2013 je n'est pas pas bénéficié des services Freebox. Puis je avoir des dédommagements de la période?
Merci
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loggoi, Posté le: Mer 03 Juil 2013, 20:42 Sujet du message: Re: Dedommagement
Re: Dedommagement34583206
elbistan a écrit:
Bonjour je suis client Freebox depuis Juin 2012 (promotion a 1.99€ vente-privée) et l'adresse de la ligne est en travaux depuis 1 an et donc non habité, aujourd’hui 3 Juillet 2013 les travaux sont fini et je vais m'installé. De juin 2012 a Juin 2013 je n'est pas pas bénéficié des services Freebox. Puis je avoir des dédommagements de la période? Merci
[Modération] Intervention inutile, modérée - Lorenzo
UserFBX, Posté le: Mer 03 Juil 2013, 21:24 Sujet du message:
7360168428
C'est une blague j'espère ?
Vous souscrivez un service et vous n'en bénéficiez pas, par choix, c'est votre problème. Et puis un dédommagement sur 24 € pour un an, c'est se moquer du monde.
Allez donc demander un dédommagement à votre assurance parce que vous n'avez pas habité pendant un an dans cette maison mais que vous avez malgré tout payé l'assurance habitation...
Pourquoi avoir pris un abonnement, même pas cher, pour un logement qui ne pouvait pas en bénéficier...?
Malheureusement pour vous,n vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même...
Sébastien*, Posté le: Mer 03 Juil 2013, 22:55 Sujet du message: Re: Dedommagement
Re: Dedommagement30712823
loggoi a écrit:
elbistan a écrit:
Bonjour je suis client Freebox depuis Juin 2012 (promotion a 1.99€ vente-privée) et l'adresse de la ligne est en travaux depuis 1 an et donc non habité, aujourd’hui 3 Juillet 2013 les travaux sont fini et je vais m'installé. De juin 2012 a Juin 2013 je n'est pas pas bénéficié des services Freebox. Puis je avoir des dédommagements de la période? Merci
[Modération] Intervention inutile, modérée - Lorenzo
Edox, Posté le: Lun 19 Aoû 2013, 10:54 Sujet du message: Re: Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active
Re: Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active1632214318
elbistan a écrit:
Bonjour
je suis client Freebox depuis Juin 2012 (promotion a 1.99€ vente-privée) et l'adresse de la ligne est en travaux depuis 1 an et donc non habité, aujourd’hui 3 Juillet 2013 les travaux sont fini et je vais m'installé.
De juin 2012 a Juin 2013 je n'est pas pas bénéficié des services Freebox. Puis je avoir des dédommagements de la période?
Faudrait plus de détails.
Le travaux c’était quoi ? L'immeuble était en construction ou l'appartement en rénovation ?
Quand est ce que les travaux auraient du normalement être finis ?
En fait la vrai question est "si tu avais branché ta box dans l'appartement, aurait tu eu les service de Free" ?
Si la réponse est oui, alors Free n'y est pour rien: le service était là, mais tu ne pouvais pas en profiter à cause des travaux.
Dans ce cas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même pour avoir souscrit un abonnement trop tôt.
Alors peut être que les travaux devait être finis en janvier (par exemple), et tu as souscrit car tu as préféré payer quelques mois pour rien mais au final payer moins cher sur l'année.
Dans ce cas là, c'est l'entrepreneur qui est responsable du retard et doit te verser des pénalité de retard.
Gregwar, Posté le: Lun 19 Aoû 2013, 11:04 Sujet du message: Re: Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active
Re: Dédommagement pour une ligne non utilisée, mais active7987474329
Edox a écrit:
...
L'art de déterrer un sujet dont on a déjà fait et refait le tour.....
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