[résolu] Pb avec Outlook, uplay et Steam depuis la maj 2.05

[Fredo2000 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Voila, j'ai un pb et tout le monde se renvoi un peu la baballe.

Matos :
J'ai 1 PC fixe connecté en direct sur le Freebox
1 PC fixe connecté via un Freeplug
1 portable connecté en Wifi
Les 3 sont sous Windows 7
J'ai une Freebox révolution

Connexion :
Je suis chez Free depuis avril, en dégroupage total.
J'ai une ligne assez pourrie je suis trés loin du répartiteur voici les caractéristiques :

Freebox dégroupé total
NRA : VAC26
Longueur : 6392 mètres
Affaiblissement : 74 dB

Malgré ça j'arrive à avoir un bon Méga alors qu'avant chez nordnet j'avais du re-ADSL bridé à 512. C'est même sur l'Upload que j'ai le + gagné, je suis passé en gros de 128 à 512

Voici maintenant mon pb.
Fin septembre j'ai débranché la box pour ne pas qu'elle prenne la foudre et au redémarrage elle a fait la mise à jour 2.05 depuis je n'ai plus accés à Outlook (2007) qui est installé sur 2 PC (le fixe en direct sur la box et le portable) voila le message :
La tâche « xxxxxxx@free.fr - Réception » a signalé une erreur (0x80042108) : « Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur de courrier entrant (POP3). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. » Même message avec l'envoi bien sur.
La version 2.06 n'a rien résolu.

De plus, impossible de jouer à un jeu installé via la plateforme uplay, aprés les avoir contacté ils m'ont fait faire une manip (désinstaller / réinstaller) qui ne me permet même plus de jouer hors ligne (pour l'appli je n'ai pas de jeu )




Et même scénario pour Steam dont voici le message :



Je précise que dans les 2 cas les applis se mettent à jour, mais ne se connectent pas au serveur
J'ai Steam installé sur les 2 PC fixes et dans les 2 cas la connexion est impossible.
J'ai donc expliqué ça à la Hotline de Free qui m'a gentiment dit qu'ils ne pouvaient pas résoudre tous les pbs d'Internet et uplay m'ont envoyé 2 messages avec des manips à faire qui n'ont bien évidemment rien résolu.

Je pencherais pour une ouverture de port mais c'est étrange, avant la mise à jour 2.05 ça marchait nickel.
J'ai essayé la Freebox sur "auto" et désormais elle est sur "sérénité" mais ça ne change absolument rien.
Je suis preneur de toute idée, d'avance Merci

[grecbenoit]

Bonjour,

Pour Outlook, essayes avec cette manip :

Outils\options\
Onglet Messagerie et compte de messagerie
Double clique que le compte par défaut
Paramètres supplémentaires onglet option avancées
Smtp : 25 tu met 587


Est ce que tu utilises un firewall sur tes PC ?, c'est peut être une MAJ qui fait bloquer coté Windows. Essayes de faire un test en le désactivant.

Sinon comme tu dit c'est peut être une histoire de redirections de ports. Regardes si les applis en question nécessitent des redirections ou pas. à la MAJ du Server les redirections sont écrasés.

Pense à mettre à jour ton Windows et les drivers de tes cartes réseau.

[Gregwar]

[grecbenoit]

[Fredo2000 (Auteur du topic)]

Merci pour vos messages.

En fait mon Outlook bloque dans les 2 sens, c'est juste que j'ai supprimé tout message sortant.
Si j'en remets un voila ce que ça donne :

La tâche « xxxxxx@free.fr - Réception » a signalé une erreur (0x80042108) : « Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur de courrier entrant (POP3). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. »

La tâche « xxxxxxx@free.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x80042109) : « Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. »

Le truc aussi c'est que lorsque j'ai contacté la Hotline ils m'ont fait supprimé le compte et re-créer et normalement Outlook 2007 trouve seul les paramètres (comme il l'a fait la 1ère fois que je l'ai installé) et là j'ai ça comme message :

"Aucune connexion chiffrée à votre serveur de messagerie n'est disponible " => idem pour la "non-chiffrée"

Le passage de 25 à 587 n'a rien changé ..........

Mes PC ont le pare-feu Windows "connecté" et le "Windows Defender" activé.
J'utilise avast comme antivirus.

J'ai tout désactivé et rien n'a changé

[Gregwar]

[Fredo2000 (Auteur du topic)]

Merci beaucoup pour la réponse mais j'ai réussi à résoudre mon pb.
Voila l'explication :

En cherchant à mettre un contrôle parental sur le PC de ma fille, j'ai basculé ma machine et celle de mon amie sur "accés Web uniquement" au lieu de laisser "accés Internet autorisé" !!!
J'ai fait ça le même week-end que la mise à jour 2.05 de la Freebox d'ou la confusion.............
Uplay et Steam marchent donc à nouveau, Outlook aussi mais il me demande un mot de passe réseau !
Je n'ai pas controlé sur la machine de mon amie, je verrais tout ça demain.

Un grand Merci à ceux qui m'ont aidé