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Demande de fiabilisation de ligne (FIA): quelle durée ?
 

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gribouille92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 31 Oct 2013
Messages: 3
 
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gribouille92
(Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Nov 2013, 18:50    Sujet du message: Demande de fiabilisation de ligne (FIA): quelle durée ? Demande de fiabilisation de ligne (FIA): quelle durée ? 93629 87124
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Bonsoir,

FIA (demande de fiabilisation de ligne). Quelqu'un a-t-il une idée de la durée de cette procédure : qqs jours + Rolling Eyes...?




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Curtis Newton
 
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HeDude
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 30 Déc 2012
Messages: 581
 
1375 points

HeDude, Posté le: Dim 03 Nov 2013, 21:52    Sujet du message: Re: Demande de fiabilisation de ligne (FIA): quelle durée ? Re: Demande de fiabilisation de ligne (FIA): quelle durée ? 83660 77890 Répondre en citant

gribouille92 a écrit:
Bonsoir,

FIA (demande de fiabilisation de ligne). Quelqu'un a-t-il une idée de la durée de cette procédure : qqs jours + Rolling Eyes...?




*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Bonjour,

Environ 5 jours ouvré une fois la demande validé par Orange (France Télécom et non le FAI), une fois faite vous aurez la réponse de Orange envoyé par Free sur votre adresse mail de contact. Free procédera alors a une vérification, a savoir si leur retour est cohérent, si il y a eu le résultat attendu et si non si il peut aller plus loin pour tenter d'obtenir un résultat plus proche de celui recherché par Free (et donc que le votre également).
Dans tout les cas c'est Free qui fait tout le suivi mais restez joignable facilement en cas de besoin.

Cdlt,
 
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gribouille92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 31 Oct 2013
Messages: 3
 
8 points

gribouille92
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Nov 2013, 10:31    Sujet du message: 93629 87124
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Bonjour, Merci pour l'info HeDude, Bonne Journée Smile  
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