La Fibre de Free c'est long a venir

Samsagacefr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2011 Messages: 62

Voilà, mon soucis,

Free m'a envoyé un mail le 24 décembre pour me dire que j'étais éligible a la Fibre.
Donc moi super content je renseigne, via le lien sur le mail, le passage du technicien pour vérifier ma ligne

Le technicien passe le 18 janvier et me dit : " tout va bien pour moi, il manque juste a Free de vous envoyé un câble Fibre pour brancher votre box au boitier mural, il devrait arriver dans une semaine "

Et depuis rien, nada, silence radio de Free

Je rappelle Free, et eux me disent que le câble et en cours d'acheminement.

Donc, ma question, ce fameux câble, il est fabriqué avec quoi, parce que une semaine et demi pour m'envoyé un câble par la poste, ....

Est-ce que quelqu'un a eu ou a le même problème que moi, que je me sente moins seul.
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globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

J'ai reçu le kit de connexion pour la Freebox V6 comprenant un câble optique et un module optique SFP une semaine après le passage du technicien de Free infra qui a procédé au cablage horizontal dans le sous-sol de mon immeuble qui était déjà mutualisé par SFR donc avec 2 sorties sur le PTO dans l'appartement.

Palexis06 · Palexis06, Posté le: Mar 28 Jan 2014, 20:52 Sujet du message: 67098 60978

Salut vous vous trouvez ou tous les 2 ? Car j'aimerais avoir la Fibre snif :'(

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

Pour moi c'est à Paris 12

Palexis06 · Palexis06, Posté le: Mar 28 Jan 2014, 21:04 Sujet du message: 67098 60978

Samsagacefr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2011 Messages: 62

moi, lyon 8

Bon, il y a plus qu'a espérer le courrier de Free avec le câble. En tout cas tu as un débit qui laisse rêveur
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globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

Si tu es dans le département 06 vu ton pseudo tu as beaucoup de soleil ici c'est toujours gris .

Palexis06 · Palexis06, Posté le: Mar 28 Jan 2014, 21:34 Sujet du message: 67098 60978

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

Samsagacefr : Dis toi que tu n'as que quelques jours / heures a attendre pendant que d'autre sont relié en cuivre à un NRA non fibré et que leurs débits sont limité à 2 Méga pendant encore des dixaines années ... comme moi x)

Samsagacefr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2011 Messages: 62

Je sais, mais c'est quand on arrive a la fin que les derniers mètres semblent le plus long
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Samsagacefr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2011 Messages: 62

3 semaines, ça fait pas un peu long?

Vous auriez un numéro de gens compétent chez Free ?
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globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

Faut pas les lacher au 3244.
Cordialement

Samsagacefr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2011 Messages: 62

oui, mais vu que je suis en cours de transfert de l'ADSL a la Fibre, mon identifiant Hotline et mon MDP ne fonctionne plus sur le 3244 Crying or Very sad

Mais bon, je viens d'avoir le numéro de Free Fibre, j'espère que ca feras avancer le smilblick
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zorro67

C est quoi le numero? Merci

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

08 11 92 36 76