Avant de passer en mode sérénité (ce qui n'est pas forcément la solution à ton pb) tu peux commencer par nous mettre ici les caractéristiques de ta ligne téléphonique. Tu les as dans ta console de gestion: =) www.free.fr =) MON COMPTE (en haut à gauche) =) Identifiant + Mot de Passe (interface de gestion) =) Caractéristiques techniques de ma ligne (cache tes numéros de téléphone, ton adresse IP et ta passerelle).
Vérifie aussi tes prises téléphoniques et retire les condensateurs, voici le mode d'emploi: Mode d'emploi: retrait du condensateur. Si tu as une rallonge téléphonique avec la fbx, retire-la également.
Fais déjà ces vérifications chez toi et mets ici tes caractéristiques de ligne. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Effectivement, elles sont vierges, peut-être parce que tu es nouvel abonné; dans ce cas, passe par la TV: Touche Free (télécommande FBX) =) INFOS FBX ADSL =) ADSL ou ETAT (je sais plus trop) là tu auras des caractéristiques, note ce que tu vois et mets les ici. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
yherledant (Auteur du topic), Posté le: Lun 06 Aoû 2007, 16:42 Sujet du message:
55544995
par contre pour les condensateurs, je vérais ce soir!!
je suis au travail...
je suis dans une résidence et je sais pas si j'ai le droit de démonter les prises sans leur accord...
autrement j'ai deux prises téléphone, il faux vérifier les deux ou seulement celle ou est branchée la Freebox!
par contre pour les condensateurs, je vérais ce soir!!
je suis au travail...
je suis dans une résidence et je sais pas si j'ai le droit de démonter les prises sans leur accord...
autrement j'ai deux prises téléphone, il faux vérifier les deux ou seulement celle ou est branchée la Freebox!
Merci
les prises téléphoniques de ton logement sont sous ta responsabilité, tu peux donc les ouvrir et retirer les condos; tu dois donc vérifier et les retirer des deux prises téléphoniques. Voici encore une vidéo prise sur le site www.assistancefree.fr qui montre bien le condo et qui explique qu'il faut le retirer: vidéo retrait du condo _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
un petit module noir avec 3 petites pattes métalliques (appartient à France Télécom)
Ah ben moi je suis pas près de le leur rendre à France Télécom !
Lorsque j'ai découvert le condo qu'ils m'avaient planqué dans le boîtier d'arrivée de la ligne, j'étais tellement furieux de m'être fait avoir pendant 2 ans avec cette vérole à 3 pattes parasitant ma ligne, que j'ai fait du scoubidou avec les 3 fils puis hop! Direction poubelle !
Vu que je vais déménager dans un an et que je sais déjà qui va reprendre derrière moi, et que cette personne est aussi internaute, de toute façon il n'aurait pas fallu le remettre
Sauf que mon futur remplaçant est chez Neuf (c'est bizarre hein... y en a qui ont de ces idées... ) et donc je me disais que si je regreffais 2 ou 3 condensateurs sur sa ligne avant de partir ça pourrait être marrant 8) mais bon, je suis pas comme ça
Dernière édition par visaster le Lun 06 Aoû 2007, 17:53; édité 1 fois
Sauf que mon futur remplaçant est chez Neuf (c'est bizarre idée hein... y en a qui ont de ces idées... )
je confirme, c'est bizarre, étrange, incroyable, incompréhensible et même ... non, je n'ose pas le dire ... En tout cas, j'espère que ton remplaçant retrouvera la raison, et tu pourrais l'y aider grandement tu sais
Mais quelle idée quand même hein _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
yherledant (Auteur du topic), Posté le: Lun 06 Aoû 2007, 19:17 Sujet du message:
55544995
Voici ce que j’ai récupérer sur la TV en appuyant sur la touche Free de la télécommande
ETAT
Modèle Freebox ADSL
Allumée depuis 19h41
Version logiciel 1.2.4
Mode dégroupage
Diagnostic téléphonie OK
Service TV OK
ADSL
Etat ligne Showtime
Protocole ADSL 2+
Mode interleaved
Down UP
Débit ATM 7392 kbp/s 1023 kbp/s
Atténuation 37 db 17,90 db
Marge du bruit 6,8 db 12,3 db
FEC 70 0
CRC 0 0
HEC 0 0
RESEAU
Lien Reception Emission
Wan OK 0 0
Ethernet 100base SX-FD
Switch OK
Autrement j'ai regardé une prise de mon appart' et y a pas de condensateur, par contre mon boitier d'arrivé France télécom est dans un local de l'immeuble donc je n'ai pas pu aller voir...
mais par rapport a hier j'ai beaucoup moins de déconnexion, j'ai pu lire qu'Emule pouvais faire déconner la Freebox, est ce vrai??? (j'utlise de tps en tps émule)
Bon, au vu de ces infos, moi je dis que ta ligne actuellement est très bonne, il n'y a pratiquement pas d'erreurs sur ta ligne, presque pas de FECs (FEC 70), ton débit n'est pas très très élevé mais il est suffisant pour que tu aies la TV sans souci.
Je ne vois pas d'anomalie particulière au vu de ces caractéristiques, moi je te suggère de bien vérifier dans tes 2 prises téléphoniques pour voir s'il n'y a pas de condo planqué à l'arrière de la prise par exemple;
comme je disais, si tu as une rallonge téléphonique, il faut la retirer, tout ce qui est rallonge et multiprise cause les soucis de désyncros que tu as.
De plus, si tu connais un autre abonné Free dans ton entourage, tu peux lui emprunter son bloc d'alimentation pour le tester avec ta FBX, les désynchros de la FBX peuvent aussi être causées par un bloc alim plus ou moins défectueux.
Si le boitier FT est dans un local de l'immeuble alors tu n'y as pas accès.
Je ne pense pas du'emule déconnecte la fbx, emule n'a rien avoir avec çà.
Une fois que tu auras fait toutes ces vérifications chez toi, réinitialise ta FBX: Hard reboot de la FBX _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Pas de quoi, si t'as le moindre souci, n'hésite pas _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Débit ATM 7392 kbp/s 1023 kbp/s
Atténuation 37 db 17,90 db
Marge du bruit 6,8 db 12,3 db
En regroupant tes infos plus haut, on peut remarquer que tu n'es qu'a 1754mètres, et pourtant, ta Freebox ne stabilise qu'a 7392kbp/s.
Par rapport à ta ligne relativement courte, tu devrais avoir beaucoup plus de débit..
Je remarque une grosse différence entre ta noise margin en UP et en Down (6,8db et 12,3db) --> Hard reboot ton boitier et dis nous si la Noise margin bouge.. (elle devrait être quasi semblable).
Il y avait une période, ou de nombreux freenautes se plaignaient de fluctuations anormales du noise margin.
(Noise Margin = Marge de bruit)
yherledant a écrit:
je vais vérifier ma prise téléphone!!
Très bonne chose.. _________________ Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter
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y en a qui ont de ces idées... 
) et donc je me disais que si je regreffais 2 ou 3 condensateurs sur sa ligne avant de partir ça pourrait être marrant 8) mais bon, je suis pas comme ça 
