Ping élevé depuis quelques jours, tracert anormal ?

[Bls440 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je rencontre quelques problèmes de ping depuis quelques jours. Ce dernier a quasimment doublé si ce n'est triplé vers les serveurs à l'étranger.

Une requête de ping vers free.fr tourne autour de 35 - 40 ms, au lieu de 12 - 13 ms il ya quelques jours. Je précise que le mode Fastpath est toujours activé.

Voici un tracert vers free.fr. La 2ème ligne m'inquiète un peu (mon IP étant 82.225.6.xx). Pourriez-vous m'éclairer ?


Tracing route To free.fr [212.27.48.10]
over a maximum of 30 hops:

1 * * * Request timed out.
2 31 ms 27 ms 28 ms 82.225.6.254
3 28 ms 28 ms 28 ms strasbourg-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.1
3.126]
4 30 ms 31 ms 31 ms strasbourg-crs16-1-be1004.intf.routers.proxad.ne
t [212.27.50.105]
5 41 ms 35 ms 35 ms p11-crs16-1-be1109.intf.routers.proxad.net [194.
149.160.197]
6 34 ms 35 ms 34 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.
249.2]
7 * * * Request timed out.
8 34 ms 34 ms 34 ms bzn-6k-sys.routers.proxad.net [212.27.32.126]
9 34 ms 36 ms 42 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Trace complete.


Merci d'avance,
Bls

[Echosix]

[Bls440 (Auteur du topic)]

Si je comprends bien, à priori rien d'anormal ?

[Echosix]

[Bls440 (Auteur du topic)]

C'est malheureusement pire ailleurs ... Je joue en ligne, majoritairement sur des serveurs allemands ou néerlandais. Je tournais il y a quelques semaines autour de 30 - 35 ms, j'en ai le double aujourd'hui ..

[Lolo1323]

Salut, j'ai le meme probleme depuis hier! Mon ping a doublé sans aucune raison... Si quelqu'un pourrait m'aider, je stream actuellement et cette latence est juste insuportable vu qu'hors stream mon ping etait de 30 passe a 60 maintenant comme si j'etais en stream.

[shoud]

Pour te rassurer le problème vient bien de Free. J'ai exactement le même problème que toi. Et au vu des forum par exemple pour jouer à Counter-strike Go pleins de personnes chez Free ont le même problème.

Sur les serveur Français j'avais dans les 20 de ping, maintenant dans les 50, donc pour l'étranger ...

J'avais le même ping qu'un ami qui est chez SFR et depuis quelques jours j'ai trois fois plus. Et je suis toujours en Fastpath.

[Lolo1323]

Exactement, tu ne serais pas quoi faire?

[Am4zing]

Bonjour même problème que vous sur CS GO, entre 80 110 de ping en matchmaking.

Le technicien Free n'a rien pu faire sur ma ligne bien sur même s'il était super pro.

La Hotline conseille les basculements entre sérénité / normal / Fastpath, ca ne change rien.

On m'a conseillé de passer par la Hotline niveau 2, pareil ils disent qu'en l'occurence ils ne peuvent rien faire et lorsque j'évoque un problème de reroutage, ils m'invitent à faire un courrier au service abonnés (ce que je viens de faire) pour qu'ils effectuent ce reroutage.

Je pense bien évidemment que c'est une phrase toute faite par ce conseiller qui n'a pas d'autre solution ou qu'il ne voulait pas faire autre chose. C'est un ingénieur info qui m'a conseillé la Hotline niveau 2 car il a l'habitude de gérer les connexions Internet et les relations avec les FAI. Il m'a dit si c'est la Hotline de Free, ils sont assez Geek, ils pourront normalement faire le reroutage au niveau 2.

Je suis en offre crystale VentePrivée, est-ce votre cas aussi parce que si notre connexion est moins bonne du fait qu'on paye 2€/mois...?

Merci d'avance

[Lolo1323]

a proris ca sertait une maj de la box qui fait tout foirer...

[Stephou1974]

Même problème que vous, je suis en Fibre optique à Paris, normalement je suis à 5 Ping en moyenne en Wifi, la je monte à 50 de Ping.

[Am4zing]

[shoud]

En passant par un VPN mon ping passe de 110 à 70 environ. Donc c'est bien Free qui ne sait pas diriger le trafic ...

[Am4zing]

[foss]