Activation Freebox Crystal

ntbo43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juil 2013 Messages: 4

Bonsoir,
J'ai commandé par téléphone Lundi 30 Mars l'offre Freebox Crystal à 1,99€/mois, tout s'est très bien passé, et pour une fois c'est une téléconseillère professionnelle qui s'est occupée de passer la commande avec moi ! Very Happy

J'ai reçu ma Freebox par UPS hier (jeudi 02 Avril)
*La commande a été prise en compte par Free le Lundi 30 Mars
*L'inscription a été validée par FT-Orange Mardi 31 Mars
*Le raccordement par FT-Orange est "en cours" (étape 4)
J'aurai pour le coup quelques questions à vous poser:
-Vous pensez que l'activation de ma Freebox aura lieu quand ?
-J'ai branché la Freebox et après avoir essayé de synchroniser, elle m'affiche soit un rectangle qui clignote, soit PPP qui clignote, ca veut dire quoi concrètement ?
- Ma box Numericable (réseau ADSL SFR) fonctionne encore, mais concernant le téléphone: on peut encore appeler depuis la box, mais on ne peut plus recevoir d'appels "Entrants", j'ai moi-même essayé depuis mon mobile d'appeler vers la box: on tombe directement sur la messagerie Free sans même entendre de tonalité, quesque tout cela signifie étant donné que la ligne n'a apparemment même pas encore été raccordée au réseau de Free ?
J'attends vos réponses avec impatience ! Wink

Merci et bonne soirée Very Happy

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

sinclair · Esprit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 303

Tant que ta ligne n'a pas etait construite par FT/Orange donc que l'etape 4 soit passée tu n'auras rien sur ta box.

Quand tu n'auras plus rien sur ta box numericable la box Free va synchroniser.

ntbo43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juil 2013 Messages: 4

Merci de ta réponse ! Wink

Mais il me reste encore donc une question: comment se fait-il que je ne puisse plus recevoir d'appels sur ma box numericable alors que je ne suis même pas encore raccordé à Free ?
Dans tous les cas, Merci beaucoup d'avoir répondu ! Smile

ntbo43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juil 2013 Messages: 4

Alors maintenant ça devient de plus en plus bizarre ! Lorsque j'essaie d'appeler vers ma box depuis mon mobile Free ça me redirige automatiquement vers le répondeur Free de ma Box sans tonalité avant, et lorsque je le fais depuis un mobile Virgin, ça fonctionne et ça fait bien sonner le téléphone relié à la box Numericable ! Shocked

Quelqu'un qui s'y connait un peu dans ce domaine pourrait-il répondre à ma question ? ça serait sympa.
Merci.
Bonne soirée.