bloqué à l'étape 4

[benbou23 (Auteur du topic)]

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Freebox Révolution le 27 avril, je suis à l'étape 4 en attente de FT depuis une semaine et j'ai reçu le matériel hier que j'ai branché se bloque à l'étape 4 attente DHCP. Quand j'appelle le 3244 pour avoir des infos, le robot me dit qu'il faut attendre, nous sommes dans les délais. OK mais un peu plus d'infos ne seraient pas de refus.

D'avance Merci pour vos réponses.

[Dillinger]

Bonjour

Etape 4 c'est l'authentification, ta box reçoit bien de l'ADSL mais pas pour elle
On appelle ça un problème d'alignement, t'es pas branché au bonne endroit. FT va se déplacer, donc quand un technicien sera dispo.

[benbou23 (Auteur du topic)]

Donc de la patience, sûrement pas avant la semaine prochaine alors Merci

[Jeff06am]

Patience, le branchement n'est pas terminé.
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