Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Résilier le numéro de fax ?
Aller à la page 1, 2  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Téléphonie fixe



 Auteur   Message 
Laskar
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2015
Messages: 16
 
16 points

Laskar
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 8:19    Sujet du message: Résilier le numéro de fax ? Résilier le numéro de fax ? 110030 101820
Répondre en citant

Salut la communauté,

Question contenue dans le sujet : est-il possible de ne résilier que le numéro de fax de mon abonnement Freebox ? Mon numéro de fixe commence par 09 80 .. et mon numéro de fax commence par 09 85 ...
Je n'ai absolument pas besoin d'une ligne de fax à la maison.

Résilier le numéro de fax serait la solution idéale pour éviter toute cette pollution publicitaire qui fait sonner mon téléphone fixe au milieu de la nuit et qui sature mon répondeur de biiiiip ! biiiiip !

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site de Free; alors selon vous, possible ou pas ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rc42
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 2140
 
2484 points

rc42, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 8:43    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

Non je crois que cela n'est pas possible
Et c'est surtout utilisé par une clientèle un peu pro
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5227
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 10:03    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Bonjour,

Comment se fait-il que votre téléphone sonne puisqu'il s'agit d'un numéro différent ?

Citation:
Et c'est surtout utilisé par une clientèle un peu pro

[troll]Ah bon, pourtant je lis à chaque plainte d'usagers pro que Free n'est pas destiné à des pros, malgré les mentions contraires dans les documents...[/troll]
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GG
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2008
Messages: 2606
 
-1595 points

GG, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 10:12    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 12090 10727 Répondre en citant

Laskar a écrit:
Salut la communauté,

Question contenue dans le sujet : est-il possible de ne résilier que le numéro de fax de mon abonnement Freebox ? Mon numéro de fixe commence par 09 80 .. et mon numéro de fax commence par 09 85 ...
Je n'ai absolument pas besoin d'une ligne de fax à la maison.

Résilier le numéro de fax serait la solution idéale pour éviter toute cette pollution publicitaire qui fait sonner mon téléphone fixe au milieu de la nuit et qui sature mon répondeur de biiiiip ! biiiiip !

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site de Free; alors selon vous, possible ou pas ?


Bonjour,
appeler le fax ne fait pas sonner le téléphone.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4508
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 10:21    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 108215 100235 Répondre en citant

Laskar a écrit:
Résilier le numéro de fax serait la solution idéale pour éviter toute cette pollution publicitaire qui fait sonner mon téléphone fixe au milieu de la nuit et qui sature mon répondeur de biiiiip ! biiiiip !

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site de Free; alors selon vous, possible ou pas ?


1- C'est deux numéros différents donc je ne vois pas pourquoi ou comment votre téléphone sonnerait quand on vous envoie un fax.
2- Les faxes sont reçus en fichier pdf sur une adresse mail. Si vous n'en voulez plus, il suffit de supprimer cette adresse.

voir : https://www.free.fr/assistance/68.html

Si vous croulez sous les appels publicitaires, vous pouvez changer de numéro de téléphone en 1 clic (il vous en coûtera 10 euros) sur votre interface abonné Free, et vous pouvez enregistrer vos numéros sur Pacitel.

voir : https://www.pacitel.fr


Dernière édition par J-Loo le Jeu 30 Avr 2015, 10:47; édité 1 fois 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Jeff06am
Maître de L'Univers


Inscrit le: 21 Aoû 2013
Messages: 812
 
2526 points

Jeff06am, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 10:27    Sujet du message: 91388 85044 Répondre en citant

C'est bizarre que le téléphone sonne en effet.
Vous avez du donner le numéro de fixe à la place du fax.
_________________
- iPhone X🅂 Max Sosh 50 Go
- iPad mini 4 Cellulaire avec forfait Free 100 Go
- Macbook Pro 15" mid-2014
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Contender
Maître de L'Univers


Inscrit le: 29 Jan 2015
Messages: 911
 
1454 points

Contender, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 11:06    Sujet du message: 107045 99189 Répondre en citant

rc42 a écrit:
Non je crois que cela n'est pas possible
Et c'est surtout utilisé par une clientèle un peu pro

Détrompe toi , je l'utilise souvent avec les administrations et une interlocutrice au téléphone qui refuse de donner son adresse mail.
_________________
5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5158
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 12:35    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

On ne peut pas supprimer le numéro de fax, mais vous pouvez ne pas le faire apparaître dans les annuaires. Il suffit de modifier les options de parution dans l'annuaire depuis votre espace abonné.

Et comme l'ont dit les autres, la réception d'un fax sur votre 0958xxxxxx ne fait pas sonner votre téléphone.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Dillinger
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2014
Messages: 559
 
834 points

Dillinger, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 13:08    Sujet du message: 97670 90855 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Bonjour,

Comment se fait-il que votre téléphone sonne puisqu'il s'agit d'un numéro différent ?

Citation:
Et c'est surtout utilisé par une clientèle un peu pro

[troll]Ah bon, pourtant je lis à chaque plainte d'usagers pro que Free n'est pas destiné à des pros, malgré les mentions contraires dans les documents...[/troll]


Les pros peuvent utiliser un abonnement Free, y a aucune contre-indication à ça. Il faut juste savoir que le traitement en cas de problème est le même pour tout le monde car c'est une offre grand public.

C'est la différence avec un abo pro ou tu payes plus cher mais pour des garanties d'interventions plus rapide par exemple.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mac_Mahon
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 01 Fév 2008
Messages: 257
Localisation: Vannes
 
1267 points

Mac_Mahon, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 15:48    Sujet du message: 7809 7012 Répondre en citant

et si tu a des appelles non désirer commercial met les en liste noir avec *351* "n° a filtrer xxxxx" #  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sinter
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Aoû 2009
Messages: 50
 
1801 points

Sinter, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 17:08    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 18780 16125 Répondre en citant

J-Loo a écrit:
Laskar a écrit:
Résilier le numéro de fax serait la solution idéale pour éviter toute cette pollution publicitaire qui fait sonner mon téléphone fixe au milieu de la nuit et qui sature mon répondeur de biiiiip ! biiiiip !

Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site de Free; alors selon vous, possible ou pas ?


1- C'est deux numéros différents donc je ne vois pas pourquoi ou comment votre téléphone sonnerait quand on vous envoie un fax.
2- Les faxes sont reçus en fichier pdf sur une adresse mail. Si vous n'en voulez plus, il suffit de supprimer cette adresse.

voir : https://www.free.fr/assistance/68.html

Si vous croulez sous les appels publicitaires, vous pouvez changer de numéro de téléphone en 1 clic (il vous en coûtera 10 euros) sur votre interface abonné Free, et vous pouvez enregistrer vos numéros sur Pacitel.

voir : https://www.pacitel.fr



Pacitel? je ne suis pas sur que cela serve beaucoup. Mais chaque fois que j'ai un appel publicitaire , je leur demande: "vous avez regardé sur Pacitel ?" et le plus souvent, ils raccrochent de suite.

Pour l'histoire des numéro de tel et de fax, il n'y a aucun rapport . si vous avez de la pub, cela vient du tel et pas du fax.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4508
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Jeu 30 Avr 2015, 20:11    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 108215 100235 Répondre en citant

Sinter a écrit:
Pacitel? je ne suis pas sur que cela serve beaucoup. Mais chaque fois que j'ai un appel publicitaire , je leur demande: "vous avez regardé sur Pacitel ?" et le plus souvent, ils raccrochent de suite.

J'ai mis les numéros fixe et mobile de mes parents sur Pacitel et ils ont vu les appels diminuer de façon importante. En fait les centrales d'appels qui démarchent pour les grosses boîtes en tiennent compte, les petites centrales borderline s'en foutent complètement et rien ne les fera arrêter une fois qu'ils ont mis la main sur un numéro.

L'autre chose à faire impérativement (et ça ça marche !!), c'est de bloquer tous les appels anonymes sur toutes les lignes via l'interface abonné. La grande majorité des appels commerciaux se fait à partir de numéros masqués.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5158
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 0:10    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 79874 74329 Répondre en citant

J-Loo a écrit:
L'autre chose à faire impérativement (et ça ça marche !!), c'est de bloquer tous les appels anonymes sur toutes les lignes via l'interface abonné. La grande majorité des appels commerciaux se fait à partir de numéros masqués.

Environ 15% de mes clients m'appellent en numéro masqué... Je ne peux pas me permettre de rejeter ces appels...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5227
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 13:45    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 73601 68428 Répondre en citant

Gregwar a écrit:
J-Loo a écrit:
L'autre chose à faire impérativement (et ça ça marche !!), c'est de bloquer tous les appels anonymes sur toutes les lignes via l'interface abonné. La grande majorité des appels commerciaux se fait à partir de numéros masqués.

Environ 15% de mes clients m'appellent en numéro masqué... Je ne peux pas me permettre de rejeter ces appels...

Ah Merci, enfin quelqu'un de censé. Mon fixe perso est en numéro masqué et si on ne me répond pas, je vais voir ailleurs, c'est aussi simple que cela.
Mon fixe pro est bien-entendu non masqué mais il ne me viendrait pas à l'idée de bloquer les numéros masqués.

Quant à la majorité d'appels commerciaux en numéro masqué, chez moi c'est l'inverse, la plupart est en 01 (du coup je sais que ce ne sont pas des prospects, ou des prospects locaux).

HS terminé, le fax ne peut pas sonner, c'est tout !
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4508
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Ven 01 Mai 2015, 14:02    Sujet du message: Re: Résilier le numéro de fax ? Re: Résilier le numéro de fax ? 108215 100235 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Ah Merci, enfin quelqu'un de censé. Mon fixe perso est en numéro masqué et si on ne me répond pas, je vais voir ailleurs, c'est aussi simple que cela. Mon fixe pro est bien-entendu non masqué mais il ne me viendrait pas à l'idée de bloquer les numéros masqués.

Quant à la majorité d'appels commerciaux en numéro masqué, chez moi c'est l'inverse, la plupart est en 01 (du coup je sais que ce ne sont pas des prospects, ou des prospects locaux).

Chacun son truc, je suis indépendant et je bloque les appels masqués (qui proviennent toujours d'em..deurs ayant quelque chose à me vendre). Si vous n'avez rien à cacher, aucune raison de masquer votre numéro.. ou si ?

Un répondeur indique à ceux-ci que je refuse les appels anonymes et libre à ceux qui veulent me joindre de prendre les mesures nécessaires (autant que je sache on peut choisir de se « démasquer » pour un appel ponctuel).

Voir l'exemple de Free : Téléphonie Free : les codes pour masquer/démasquer le numéro présenté changent
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Téléphonie fixe
Page 1 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox