Appels sortants vers un 08 en absence

[erisat (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Ma âgée maman se plaignait de sa facture de téléphone, du coup, je lui ai fait prendre une Freebox que je gère à distance.
Ma chère maman est en ce moment à l'hôpital depuis quelques semaines et j'ai eu la surprise de constater en vérifiant son journal d'appels que des appels sortants vers le de quelques secondes ont été enregistrés en son absence... J'ai constaté en recevant sa facture détaillée que le montant total de ces appels s'élève à 1,02 euros TTC, pas de quoi attirer l'attention.
Serait-ce une nouvelle arnaque ?

Merci de vos réponses si vous êtes dans le même cas.

*** Modération *** Numéro de téléphone effacé par sécurité*** Modération ***

Curtis Newton

[GG]

Bonjour,
Si elle a un système d'alerte médical c'est normal car il vérifie régulièrement la validité de la ligne.

[J-Loo]

[Gregwar]

[J-Loo]

[JMS37]

Il faut d'abord activer le service soit en allant sur l'interface soit en composant *351# et appel.
la manip de blocage est a effectuer numéro par numéro.
*351*numéro à bloquer# et appel.
On obtient un message qui indique que le numéro en question est bloqué.

Mais s'il s'agit d'un système d'alerte, il ne faut pas le bloquer car c'est indispensable à son bon fonctionnement et certainement contractuel.
Il faut vérifier ce point là avant tout opération de blocage.

[jyjo]

Pour vérifier :
Il doit bien y avoir un système apparent dans de logement.
Du genre émetteur/ récepteur, bracelet......

[erisat (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses !
En effet, elle a une alarme médicale.
Mystère résolu