Impossible d'appeler le 1044

[lohke (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'espère avoir posté dans la bonne rubrique...
Ancien abonné de Free, je souhaiterai maintenant faire raccorder ma nouvelle maison (neuve, jamais raccordée) par Free sans passer par Orange. Seulement depuis mon portable impossible de joindre le 1044, il me redirige vers le 3244 qui me demande mes identifiants... que je n'ai pas évidement vu que je souhaite m'inscrire à nouveau.
Déjà : est-ce la bonne méthode? Ou est-ce qu'il vaut mieux passer par FT pour la construction de ligne?
Et ensuite, comment arriver à joindre le service d'inscription par téléphone car mon adresse n'est pas référencée sur le site de Free?

D'avance Merci pour vos réponses

[Freeboooox]

Bonjour,

le délai d'ouverture via orange est plus rapide que en passant pas Free.

via orange : 55€ (+69 en cas de déplacement d'un technicien)
via Free : 40€

donc si le déplacement d'un technicien n'est pas nécessaire, je te conseille d'ouvrir la ligne auprès d'Orange (15€ d'écart c'est rien)

appelle Orange et pose leur la question.

[loggoi]

[lohke (Auteur du topic)]

C'est pas faux, 15€ c'est rien.
Merci pour l'info en tous cas, je vais aller voir orange pour la construction et je renviendrai quand j'aurai mon numéro.

[zebu13]

Bonjour
Il y aura forcément un déplacement de technicien

Via ft c'est plus rapide et plus cher
Via Free c'est moins cher mais il ne faut pas être pressé

À vous de voir

[Freeboooox]

[lohke (Auteur du topic)]

Le câblage interne est réalisé mais pas le raccord PTT, qui doit être fait par FT (ou Free qui mandate FT) effectivement. Nous allons nous rapprocher de FT ce sera plus rapide, sans Internet je ne peux pas travailler!
Pour mon problème de 1044, il y a bien un bug chez Free, ils ont ouvert un ticket (appel depuis un mobile SFR et le serveur vocal nous dit qu'on est abonnés Free et d'appeler le 3244). La suite d'ici 48h.

Merci à tous pour vos réponses