Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Freebox qui redémarre en boucle
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+

 Auteur   Message 
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:14    Sujet du message: Freebox qui redémarre en boucle Freebox qui redémarre en boucle 111958 103503 		Répondre en citant
Bonjour,

Mercredi soir, j'ai perdu le service Canal+ à la demande, ainsi que la chaine Canal+. J'avais le message d'erreur "Bad Gateway".
Canal+ Sport, Cinema, ... étaient, elles, fonctionnelles.
J'ai redémarré ma Box, sans succès. Cela a été rappé pour la soirée.
Le lendemain (jeudi soir), tous les services étaient revenus fonctionnels.

Par contre, depuis vendredi, ma box n'arrête pas de redémarrer.
Là, elle redémarre en boucle.
Le temps que je puisse poster ce message, elle a eu 5 reboot...
Je n'avais jamais eu de problèmes auparavant.

Merci de bien vouloir prendre en charge ma demande pour diagnostic/traitement.

Cordialement

Freebox Server (r1), version 3.1.2

Dernière édition par Niokkk63 le Dim 21 Juin 2015, 20:10; édité 1 fois 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:26    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
Bonjour, moi depuis ce matin ma Freebox perd la syncro toute les 8 minutes, et quand je fait le test en ligne, SOUCIS INTERNE.

Voici la copie d'ecran.

[img]<a>Lien vers mon image</a>[/img]  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:42    Sujet du message: 111958 103503 		Répondre en citant
Franchement, je suis au bord de la crise de nerfs.

Appeler la Hotline via mon fixe ? Je ne peux pas, la Freebox redémarre en boucle.

Ouvrir un ticket via l'espace en ligne ?
1- ma Freebox redémarre en boucle, pratique...
2- aucun cas ne correspond à mon problème...

Appeler la Hotline avec mon mobile Sosh ? Ca coute une blinde.
Je l'ai quand même fait, et après m'être bien emmerdé à retrouver mes codes perso, on envoie bouler le client parce que le service est saturé...

Charmant ! Je vais aller prendre l'air.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 18:49    Sujet du message: 111958 103503 		Répondre en citant
kidalex93 a écrit:
Bonjour, moi depuis ce matin ma Freebox perd la syncro toute les 8 minutes, et quand je fait le test en ligne, SOUCIS INTERNE.

Voici la copie d'ecran.

[img]<a>Lien vers mon image</a>[/img]


Idem apparemment, toutes les 8 min.
Il faut le faire où et comment le test de ligne STP ?

Merci  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:01    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
tu va dans mon assistance et tu aura plusieurs choix et ensuite il vont te dire que il y a un soucis.

Idem au téléphone il me dise que les equipe sont dessus,

mais je voudrais savoir dans quelle département est tu ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:16    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
Bon a priori il faut désactiver la FemtoCell et tout redeviens normal, il faut ensuite attendre une réaction de Free pour regler le problème, en tout cas pour moi plus de reboot.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:20    Sujet du message: 111958 103503 		Répondre en citant
kidalex93 a écrit:
mais je voudrais savoir dans quelle département est tu ?


63

Je n'ai pas de FemtoCell.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:21    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
oui donc c'est un problème général vu sur d'autre forum et sur le bug tracker.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:37    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
tu a quelle Freebox ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5158
 
9204 points
Gregwar, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 19:46    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=51344
Vieux topic, mais qui a été remonté, le problème traité dans le topic étant revenu...  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:00    Sujet du message: 111958 103503 		Répondre en citant
kidalex93 a écrit:
tu a quelle Freebox ?


REVOLUTION, OS 3.1.2  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5158
 
9204 points
Gregwar, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:01    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Niokkk63 a écrit:
kidalex93 a écrit:
tu a quelle Freebox ?


REVOLUTION, OS 3.1.2

Quelle version de Freebox ?
R1, R2, R3 ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Niokkk63
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Juin 2015
Messages: 9
 
9 points
Niokkk63
(Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:09    Sujet du message: 111958 103503 		Répondre en citant
R1  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
Messages: 50
 
70 points
kidalex93, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:16    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant
et tu a pas de FemtoCell ? bizarre car moi j'ai désactiver le FemtoCell et plus de soucis, enfin si je ne capte plus le téléphone chez moi car aucun opérateur a l'intérieur ne passe.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
SPEEDFOX91
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Avr 2012
Messages: 53
 
53 points
SPEEDFOX91, Posté le: Dim 21 Juin 2015, 20:35    Sujet du message: 75224 69952 Répondre en citant
Moi aussi j'ai ce problème mais des que j'ai débranché la FemtoCell le reboot s'est arrêter pour l’instant.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 1 sur 3 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox