freeze en Multiposte

thidenthi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 38

Bonjour
depuis quelques jours lorsque je regarde la télé en Multiposte , ça freeze par intermittence , ce n'est pas regardable , avant ça marchait très bien , j'ai jamais eu de problème avec.

Merci de votre aide Very Happy

à bientôt

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

Seulement en Multiposte?
Quelles chaines?
Et aussi les chaines en bas débit?
Comment es-tu connecté?Wifi ou éthernet?
Quelle version de Freebox ? (V4 ou V5 )
Quel est ton débit actuel (sur ta console télé: touche Free =>Info Freebox ADSL =>ADSL)

thidenthi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 38

Seulement en Multiposte? oui la tele me demande de choisir entres bas debit et gestion de mon compte parce que j'ai pas assez de debit
Quelles chaines? pratiquement toutes
Et aussi les chaines en bas débit? egalement
Comment es-tu connecté?Wifi ou éthernet? Ethernet
Quelle version de Freebox ? (V4 ou V5 ) Freebox V5
Quel est ton débit actuel (sur ta console télé: touche Free =>Info Freebox ADSL =>ADSL) lorsque je teste en allumant la Freebox HD , il me dit que j'ai pas assey de debit pour utiliser le service normalement , si je choisit l'option "bas debit" j'arrive à y voir correctement mais pourquoi j'ai eu un perte de debit aussi importante

Merci de ton aide

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4559

Tente dans un premier temps un bon hard reboot
Tu dis que ton débit a baissé..peux-tu poster ici tes caractéristiques de ligne de ta console Free ainsi que celles données par ta console télé (comme indiqué plus haut)?
ça permettra déjà de faire une comparaison...

thidenthi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 38

Bonjour

Merci de ton aide

j'ai fait un hard reboot mais rien n'y fait et lorsque je télécharge sur un bon serveur (dl.free.fr) je telecharge en moyenne à 200 Ko/s alors qu'avant je téléchargeait en
1.7 mo /s.

voici les caractéristiques de ma ligne :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Down :

debit ATM : 2186 Kbp/s
Atténuation : 34.50 db
Marge de bruit : 6.70 db
FEC : 118
CRC : 0
HEC : 0

UP :

debit ATM : 406 Kbp/s
Atténuation : 18.50 db
Marge de bruit : 7.00 db
FEC : 0
CRC : 0
HEC : 0

ps: c'est un probleme de debit , que ça soit en Multiposte ou sur la tele ça saccade sans arrêt (iregardable )

thidenthi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 38

c'est un problème de debit , Free n'a pas des problèmes en ce moment ??

j'ai un quart de ma connexion , je peux rien faire Sad

, ni la télé , ni télécharger ...

Merci