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Perte de débit important
 

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Gigi de SAUSSET
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Gigi de SAUSSET
(Auteur du topic), Posté le: Lun 21 Déc 2015, 20:37    Sujet du message: Perte de débit important Perte de débit important 95051 88448
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suite à erreur de débit voici la correction.
je ne sais si comme moi d'autres freenautes ont des soucis de débit ?? moi depuis le 1er octobre tous les soirs le débit passe de 11 MB à 7 MB et ce aprés de nombreuses demandes d'interventions sans résultats ??
 
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zouzou64
Chevalier de L'Univers


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zouzou64, Posté le: Lun 21 Déc 2015, 21:44    Sujet du message: 81755 76101 Répondre en citant

Bonjour ,
la perte de débit : il y en a eu , il y en a beaucoup et il y en aura toujours
cependant chaque perte de débit est différente .

essaies de renseigner le minimum de choses : quelle Freebox, la longueur de ligne, VDSL , ADSL , marge de bruit , atténuation , les courbes xDSL

tous ça tu le trouvera sur l'interface Freebox OS .

il faut un minimum de choses pour voir plus claire et pouvoir te donner des idées.
 
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davidsay
Hobbit de L'Univers


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davidsay, Posté le: Lun 21 Déc 2015, 22:02    Sujet du message: 65136 59159 Répondre en citant

peut être un prob avec le DLM.
Surveillez aussi la marge. 6/6 vdsl ou 10/10 ADSL 2
 
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lithium_
Dragon de L'Univers


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lithium_, Posté le: Lun 21 Déc 2015, 22:11    Sujet du message: 51373 46312 Répondre en citant

Il y a pas de dlm avec Free ADSL , il me semble.
Après faudrait peut-être des infos sur ta ligne aussi ?

Confused
 
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davidsay
Hobbit de L'Univers


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davidsay, Posté le: Lun 21 Déc 2015, 22:16    Sujet du message: 65136 59159 Répondre en citant

ah oui exact. pas de DLM chez Free. bien dommage.
faut surveiller la marge.
 
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Gizmocat
Disciple de L'Univers


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Gizmocat, Posté le: Lun 21 Déc 2015, 23:36    Sujet du message: Re: perte de débit important Re: perte de débit important 18727 16081 Répondre en citant

Gigi de SAUSSET a écrit:
suite à erreur de débit voici la correction.
je ne sais si comme moi d'autres freenautes ont des soucis de débit ?? moi depuis le 1er octobre tous les soirs le débit passe de 11 MB à 7 MB et ce aprés de nombreuses demandes d'interventions sans résultats ??


Il faut savoir que si après intervention de Free ils estiment que le pb vient d'Orange, ces derniers ne donneront pas suite. Ils te diront qu'ils te doivent une ligne fonctionnelle, et c'est ton cas. Peu leur importe qu'avant tu avais 11 mb/s contre 7 mb/s désormais. Tant qu'il n'y a pas de rupture de service (TV, téléphone, Web), ou de désynchro à répétitions, Orange ne bougera pas. Donc si Free te dis que le problème ne vient pas de leurs équipements, mais probablement d'Orange, mieux vaut se faire à l'idée, qu'orange ne bougera pas tant que tous tes services sont fonctionnels, d'autant qu'avec 7 mb/s tu peux avoir le service TV en HD, ou deux flux SD en simutanés, ce qui n'est déjà pas si mal. C'est du moins ce qu'on risque de te répondre, en plus de te dire qu'ils n'ont en aucun cas d'obligation contractuelle de minimum de débit.
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 0:57    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

davidsay a écrit:
ah oui exact. pas de DLM chez Free. bien dommage.
faut surveiller la marge.


Si il y'a bien un DLM chez Free qui s'appelle pour l'instant auto-ajustement du debit.
 
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davidsay
Hobbit de L'Univers


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davidsay, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 1:49    Sujet du message: 65136 59159 Répondre en citant

Absolument faux. Orange à des obligations. Celles de maintenir 70% du debit en fonction de l atténuation technique et non théorique.
Une ligne LBE: ligne bonne aux essais ne signifie en aucun cas que la ligne n est pas dégradée. Certains operateurs fixent la marge de bruit à 6Db volontairement pour provoquer CRC, FEC... Afin d obliger orange à fiabiliser leurs installations. Attention à ce que vous dites les gars Smile
 
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loggoi
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loggoi, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 11:10    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

davidsay a écrit:
Absolument faux. Orange à des obligations. Celles de maintenir 70% du debit en fonction de l atténuation technique et non théorique.


Pourtant les cas où Orange refuse d'intervenir car ils considèrent que c'est une "opération de confort" sont légions....
 
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Gillesd
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Gillesd, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 14:11    Sujet du message: 91090 84771 Répondre en citant

davidsay a écrit:
Absolument faux. Orange à des obligations. Celles de maintenir 70% du debit en fonction de l atténuation technique et non théorique.
Une ligne LBE: ligne bonne aux essais ne signifie en aucun cas que la ligne n est pas dégradée. Certains operateurs fixent la marge de bruit à 6Db volontairement pour provoquer CRC, FEC... Afin d obliger orange à fiabiliser leurs installations. Attention à ce que vous dites les gars Smile

Tu es sûr de ce que tu avances là ? Définis précisément "atténuation technique" STP pour que tout le monde parle de la même chose...
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 14:15    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Gillesd a écrit:
davidsay a écrit:
Absolument faux. Orange à des obligations. Celles de maintenir 70% du debit en fonction de l atténuation technique et non théorique.
Une ligne LBE: ligne bonne aux essais ne signifie en aucun cas que la ligne n est pas dégradée. Certains operateurs fixent la marge de bruit à 6Db volontairement pour provoquer CRC, FEC... Afin d obliger orange à fiabiliser leurs installations. Attention à ce que vous dites les gars Smile

Tu es sûr de ce que tu avances là ? Définis précisément "atténuation technique" STP pour que tout le monde parle de la même chose...


ça me parait quand même bizarre car ça voudrait dire que orange s'engage sur des élément dont ils ne maîtrise pas car les DSLAM son la propriété de Free et c'est Free qui les administre et non orange.

Il confond peut être avec les non dégroupés en collecte.
 
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