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Internet impossible ?
 
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sanko
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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sanko
(Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Juin 2016, 1:18    Sujet du message: Internet impossible ? Internet impossible ? 23262 20136 		Répondre en citant
Bonjour,

je viens actuellement (il y a 24h) de passer de mon forfait téléphone 2€ à celui de 19.99

Mon problème c'est que lorsque je suis en Wifi chez moi ca fonctionne (bien que régulièrement je dois enlever et remettre le Wifi sur mon smartphone pour que ça fonctionne).

Mais dès que j essaie d 'utiliser mon 3G en désactivant mon Wifi ça ne marche pas ça me note pas de reseau (alors que ca me note 3G sur l onglet en haut à droite)

Quelqu'un a-t-il la solution?

Merci par avance de votre aide  
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poukwa9.12
Disciple de L'Univers


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poukwa9.12, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 4:59    Sujet du message: 96352 89651 Répondre en citant
Salut,

vous ne donnez pas assez de précision, un peu de lecture pour pouvoir configurer votre mobile de la marque? du système d'exploitation? bon courage

https://mobile.free.fr/assistance/  
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sanko
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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sanko
(Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Juin 2016, 13:10    Sujet du message: 23262 20136 		Répondre en citant
La chose que je ne comprends pas ce qu'en Wifi j'arrive à naviguer sur le net mais dès que je tente sur la 3G ca marche pas.

L'activation du basculement forfait 2€ vers vers le forfait à 15.99€ prend du temps ?

Les APN sont configurés comme noté sur le site Free.

Merci  
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poukwa9.12
Disciple de L'Univers


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poukwa9.12, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 13:33    Sujet du message: 96352 89651 Répondre en citant
sanko a écrit:
La chose que je ne comprends pas ce qu'en Wifi j'arrive à naviguer sur le net mais dès que je tente sur la 3G ca marche pas.

L'activation du basculement forfait 2€ vers vers le forfait à 15.99€ prend du temps ?

Les APN sont configurés comme noté sur le site Free.

Merci


Regardez l'évolution sur votre espace abonné, vous avez quoi comme smartphone? iOS, Android, Windows? etc..
https://mobile.free.fr/moncompte/  
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sanko
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Hobbit de L'Univers


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sanko
(Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Juin 2016, 14:17    Sujet du message: 23262 20136 		Répondre en citant
smartphone: meizu m2 note Android 5.1

je suis noté en forfait Free illimité comprend pas aucune donnée de Data retiré.

Option 4G activée

C'est la 1ere fois que je prends un abonnement Internet pour un téléphone désolé pour la question stupide mais on peut désactiver le Wifi et se servir seulement du 3G ou 4G ?

Merci de prendre du temps pour moi Wink  
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poukwa9.12
Disciple de L'Univers


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poukwa9.12, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 14:28    Sujet du message: 96352 89651 Répondre en citant
sanko a écrit:
smartphone: meizu m2 note Android 5.1

je suis noté en forfait Free illimité comprend pas aucune donnée de Data retiré.

Option 4G activée

C'est la 1ere fois que je prends un abonnement Internet pour un téléphone désolé pour la question stupide mais on peut désactiver le Wifi et se servir seulement du 3G ou 4G ?

Merci de prendre du temps pour moi Wink



Peut résoudre votre problème ou pas..

https://www.assistance-mobile.com/questions/1063917-faire-configurer-donnees-mobiles-meizu-m2-note

Édit: autre source

https://apn-France.gishan.net/settings/1083_5_free_apn_settings_for_meizu_m2_note.php  
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Toshiroo
Disciple de L'Univers


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Toshiroo, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 19:37    Sujet du message: 107866 99922 Répondre en citant
sanko a écrit:

C'est la 1ere fois que je prends un abonnement Internet pour un téléphone désolé pour la question stupide mais on peut désactiver le Wifi et se servir seulement du 3G ou 4G ?

Hello!
Oui, c'est bien le but ! Wink
Pour que ça marche il faut configurer tes APN sur le meizu, cherche dans les réglages(je n'ai pas de capture d'écran sur un meizu pour te montrer, je crois que ta un choix sans fil et réseaux dans le menu de gauche des réglages, cherche dedans)
Quand tu trouves, crée 2 nouveaux APN avec ces données :

APN 1 :
Nom : Free
APN : Free
MCC : 208
MNC : 15
Type D'APN : default, supp

APN 2 :
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : https://MMS.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : MMS

Tiens moi au courant si ta besoin de plus d'aide Joyeux  
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sanko
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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sanko
(Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Juin 2016, 19:56    Sujet du message: 23262 20136 		Répondre en citant
Oui cela a été fait comme tu l'indiques comme je disais en Wifi aucun souci mais hors Wifi rien !!!!

Je me demande si mon activation n'a pas encore été activé verrais demain sinon j’appellerai la Hotline

Merci pour tout les amis Wink  
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Toshiroo
Disciple de L'Univers


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Toshiroo, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 20:14    Sujet du message: 107866 99922 Répondre en citant
sanko a écrit:
Oui cela a été fait comme tu l'indiques comme je disais en Wifi aucun souci mais hors Wifi rien !!!!

Je me demande si mon activation n'a pas encore été activé verrais demain sinon j’appellerai la Hotline

Si demain ça marche toujours pas, vérifie vraiment pour le type d'apn ça m'est déjà arrivé d'avoir un truc en plus qui plombé tout
Vérifie aussi que les données mobiles soit activées(on sait jamais)
Tiens au courant en tout cas !  
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Mobilux
Esprit de L'Univers


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Mobilux, Posté le: Dim 12 Juin 2016, 20:42    Sujet du message: 130487 120346 Répondre en citant
Hello,

Ça n'a rien a voir avec une activation puisque tu as déjà 50mo avec le forfait 2€ et là c'est instantané (regarde dans ton compte).

Le Wifi quand à lui, prend juste le pas sur la data mobile si activé c'est tout.

Si tout le paramétrage APN est bien fait, juste un redémarrage du tel et hop !!!

Moi je pencherais plus pour un réseau catastrophique là ou tu est Rolling Eyes

Mobilux.  
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